Ho riscattato un voucher gratuito ed ho ricevuto un messaggio e-mail con questo testo: 'il tuo acquisto è stato consegnato'. A quale acquisto si riferisce? Mi è stato effettuato un addebito?

Quando riscatti un voucher per credito Skype gratuito o un abbonamento, ti inviamo un messaggio e-mail che conferma il tuo acquisto. Questo è un messaggio e-mail standard inviato a tutti i clienti i cui account sono stati modificati. Anche se nel messaggio si legge "il tuo acquisto è stato consegnato", non devi preoccuparti: il credito Skype o l'abbonamento è gratuito e non ti viene addebitato alcun costo.

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