Guida di Skype
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    Risoluzione dei problemi con i voucher Skype

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    Se hai problemi a riscattare il voucher Skype o la carta prepagata, ti consigliamo di:

    1. Verificare la data sul voucher o sulla ricevuta, per assicurarti che non sia scaduto. I voucher sono validi per 12 mesi dall'acquisto.
    2. Assicurati di aver immesso correttamente il numero del voucher, senza spazi o trattini.
    3. Attendi e riprova dopo qualche ora o il giorno successivo. Se hai tentato più volte di riscattare il voucher, il sistema potrebbe aver sospeso il tuo account.

    Se non riesci ancora a riscattare il voucher, contatta l'Assistenza clienti Skype fornendo tutte le informazioni possibili. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema.

    traduzione automatica

    IMPORTANTE: Questo articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da un traduttore umano. Ulteriori informazioni sono disponibili nel presente articolo. Skype usa la traduzione automatica per rendere disponibili gli articoli del supporto tecnico in un'ampia varietà di lingue. Tuttavia, gli articoli con traduzione automatica possono contenere errori a livello di sintassi o grammatica simili a quelli commessi da un non madrelingua. Skype non si assume la responsabilità di eventuali imprecisioni, errori o danni causati da un'errata traduzione dei contenuti o dal rispettivo utilizzo da parte degli utenti.

    Vedi il testo originale in inglese: FA10962

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