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Guida Windows Phone

Come posso accedere a Skype per Windows Phone 8?

Con Skype per Windows Phone 8, puoi effettuare chiamate e videochiamate gratuite, inviare messaggi istantanei e chiamate verso fissi e cellulari a tariffe convenienti.

Ulteriori informazioni sulle funzionalità che supporta Skype per Windows Phone 8.

Le domande e risposte seguenti ti aiuteranno a iniziare a usare Skype sul tuo Windows Phone 8:

Con il rilascio dell'ultima versione di Skype per Windows Phone 8.1, puoi accedere a Skype utilizzando il tuo account Microsoft o il tuo Nome Skype. L'accesso con il Nome Skype è disponibile solo sull'ultima versione di Skype per Windows Phone 8.1. Non è supportato su Skype per Windows Phone 8.

  1. Apri Skype.
  2. Tocca Nome Skype o Account Microsoft.
  3. Se scegli Nome Skype, immetti il Nome Skype e la password e tocca Accedi.
  4. Se scegli Account Microsoft, immetti il tuo account Microsoft e la password e tocca Accedi.
Se vuoi accedere con l'account Microsoft, attieniti alla procedura illustrata qui.
 

Accedi a Skype per Windows Phone 8 utilizzando l'account Microsoft. Ti consigliamo di usare lo stesso account Microsoft che hai utilizzato per impostare Windows Phone.

  1. Apri Skype.
  2. Tocca Accedi.
  3. Immetti il nome account e la password di Microsoft, quindi tocca Accedi.

Hai già un Nome Skype

Per accedere a Skype per Windows Phone 8 ora è necessario un account Microsoft. Accedere a Skype con l'account Microsoft ti offre moltissimi vantaggi:

  • una password in meno da ricordare
  • maggiore sicurezza dell'account
  • possibilità di recuperare la password in modo ancora più semplice e sicuro
  • accesso ai servizi online di Microsoft

Per accedere a Skype per Windows Phone 8 con l'attuale account Skype, devi collegare il tuo account Skype con il tuo account Microsoft. Per collegare l'account Skype a quello Microsoft:

  1. Premi sull'icona di Skype sulla schermata Start per aprire l'applicazione.
  2. Tocca Accedi.
  3. Sarai indirizzato ad una pagina per accedere con il tuo account Microsoft. Immetti l'indirizzo e-mail e la password di Microsoft, quindi tocca Accedi.


     
  4. Accetta i termini e le condizioni toccando Continua.


     
  5. L'applicazione ti chiederà se disponi già di un account Skype. Tocca .


     
  6. Skype cercherà l'account Skype che corrisponde all'account dell'e-mail usata per accedere. Se l'account mostrato sullo schermo è corretto, tocca . Se l'account Skype che vuoi collegare non è mostrato sullo schermo, tocca Collega un altro account Skype.


  • Se scegli di collegare un account Skype diverso, immetti nome e password Skype, quindi tocca per collegare gli account.

Skype collegherà gli account selezionati. Ora hai eseguito l'accesso al Nome Skype esistente, collegato al tuo account Microsoft.

Vuoi accedere con un account Microsoft diverso

Se per accedere a Skype vuoi usare un account Microsoft diverso da quello che usi per accedere al Windows 8 Phone (ad esempio hai creato un account Skype usando un altro account Microsoft prima di avere il Windows Phone):

  1. Premi sull'icona di Skype sulla schermata Start per aprire l'applicazione.
  2. Tocca Accedi
    .

     
  3. Immetti l'indirizzo e-mail e la password dell'account Microsoft, quindi tocca Accedi.

Ecco fatto. Ora hai eseguito l'accesso a Skype sul tuo dispositivo Windows Phone 8 e puoi aggiungere contatti. In questo modo, puoi chiamarli su Skype gratuitamente e inviargli messaggi istantanei.

Se desideri accedere a Skype su un dispositivo diverso da Windows Phone 8, come un computer o un tablet, basta selezionare l'opzione per accedere con un account Microsoft e immettere i dati dell'account Microsoft.

Usi più di un account Skype

Se hai più di un account Skype dovrai collegare ciascuno di essi a un account Microsoft differente. Se necessario, puoi creare un nuovo account Microsoft.

Ulteriori informazioni su come collegare gli account Skype e Microsoft.

 

Sì. Devi soltanto collegare l'account Skype esistente a quello Microsoft (ad esempio, l'account che usi per accedere al tuo Windows Phone 8) per utilizzare normalmente Skype.

Se non visualizzi i contatti o il credito esistente, puoi scollegare gli account Microsoft e Skype con facilità per provare a collegarli di nuovo.

Sì, puoi creare un account che è collegato al tuo account Microsoft. Per utilizzare Skype, devi semplicemente accedere al tuo account Microsoft. Hai già un account Microsoft che usi per accedere al Windows Phone 8.

Per accedere a Skype dal tuo dispositivo Windows Phone 8 per la prima volta:

  1. Premi sull'icona di Skype sulla schermata Start per aprire l'applicazione.
  2. Tocca Accedi
    .

     
  3. Immetti l'indirizzo e-mail e la password di Microsoft, quindi tocca Accedi. Se ancora non hai impostato l'account Microsoft per Skype (ad esempio su un computer o tablet), Skype su Windows Phone 8 ti guiderà nella configurazione dell'account Microsoft che usi per accedere al telefono per consentirti di accedere a Skype.

Se desideri accedere a Skype su un dispositivo diverso da Windows Phone 8, come un computer o un tablet, basta selezionare l'opzione per accedere con un account Microsoft e immettere i dati dell'account Microsoft.

Ecco alcune soluzioni ai problemi comuni che potresti riscontrare se non riesci ad accedere a Skype per Windows Phone 8.

Non riesco a vedere i miei contatti o il credito Skype. Cosa devo fare?

Forse, hai collegato il tuo account Microsoft con un account Skype differente o ne hai creato uno nuovo. Non preoccuparti: puoi facilmente scollegarli e in seguito collegare gli account corretti.

Non ricordo il nome del mio account Microsoft

Se non ricordi il nome dell'account Microsoft utilizzato per impostare il Windows Phone:

  1. Apri Skype.
  2. Tocca Guida per l'accesso
  3. Tocca Mostra il nome utente.

Il nome dell'account Microsoft è l'indirizzo di posta elettronica che viene visualizzato sotto l'account Microsoft nelle impostazioni e-mail e account.

Non ricordo la password del mio account Microsoft

Se non ricordi la password dell'account Microsoft utilizzato per impostare il Windows Phone:

  1. Apri Skype.
  2. Tocca Guida per l'accesso
  3. Tocca Reimposta password.

Segui la procedura per reimpostare la password.

In alternativa, puoi reimpostare la password da qualsiasi browser.

Quando provo a collegare il mio nome Skype al mio account Microsoft, ricevo un messaggio che dice che è già collegato

Se l'account Skype che usi è già collegato a un account Microsoft, prova ad accedere al tuo account Microsoft per verificare che siano collegati gli account giusti.

Se gli account collegati non sono quelli che vuoi tu, puoi scollegarli e crearne uno tra gli account giusti.

Lo schermo è vuoto quando provo ad accedere con il mio account Microsoft

Se visualizzi lo schermo vuoto quando provi ad accedere all'account Microsoft, probabilmente hai un problema di connessione dati.

Prova a controllare la connessione (ad esempio, spostandoti in una zona con maggiore copertura del Wi-Fi o del cellulare) e riprova.

Quando provo ad accedere a Skype per Windows Phone 8, ricevo un errore di certificato

Se stai provando senza successo ad accedere a Skype per Windows Phone 8 con il tuo account Microsoft (ricevi un errore di certificato), probabilmente le impostazioni di data e ora sul telefono non sono corrette.

Per impostare correttamente la data e l'ora su Windows Phone 8:

  1. Tocca Impostazioni dal menu del tuo telefono.


     
  2. Tocca data + ora.


     
  3. Sposta il dispositivo di scorrimento Imposta automaticamente su Attivo.

A questo punto potrai accedere a Skype per Windows Phone 8, con il tuo account Microsoft.

È necessario accedere a Skype per Windows Phone 8 solo quando avvii l'applicazione la prima volta. Poi l'accesso avviene in automatico tutte le volte che avvii Skype.

Se hai l'ultima versione di Skype per Windows Phone 8.1, puoi anche utilizzare Single Sign-On (SSO), ma solo se usi un account Microsoft per accedere a Skype. Con Single Sign-On devi accedere solo al tuo telefono e accederai automaticamente a Skype (senza dover immettere dettagli del tuo account Microsoft quando apri l'app).

Skype per Windows Phone 8 e tutte le sue funzionalità funzionano su 3G, 4G e Wi-Fi. L'uso di Skype su reti 3G o 4G può prevedere i costi dell'operatore per la trasmissione dati.

 

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Leggi l'articolo originale in inglese: FA12184

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