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Come faccio a collegare l'account Microsoft Office a quello di Skype?

Se ti colleghi a Microsoft Office Home o Office 365 University con l'account Skype, puoi usufruire di 60 minuti di chiamate gratuite verso telefoni fissi e cellulari ogni mese, in oltre 60 paesi del mondo.

Le seguenti domande e risposte ti aiuteranno a collegare i tuoi account e ti spiegheranno come usare i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype:

Come faccio a collegare l'account Microsoft Office a quello di Skype?

Collegare gli account e iniziare a chiamare con i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype è semplice:

  1. Accedi a Office con l'account Microsoft.
  2. Nella sezione prodotti e servizi in Skype, fai clic sull'opzione per attivare i minuti per le chiamate in tutto il mondo. Viene visualizzata la pagina di attivazione.
  3. Nella pagina di attivazione:
    • Se hai già un account Skype, seleziona Attiva e accedi al tuo account.
    • Se non hai un account Skype, fai clic su Crea account Skype in Nuovo utente Skype? e segui le istruzioni per utilizzare Skype.
  1. Dopo aver eseguito l'accesso a Skype, ci vorrà qualche minuto per attivare i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype. Una volta completata l'attivazione, nella parte superiore della schermata My Account verrà visualizzato il messaggio "I minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype sono stati attivati".

Tutto qua: sei pronto per effettuare chiamate utilizzando i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype!
Ulteriori informazioni su come effettuare chiamate verso numeri fissi e cellulari.

Come faccio a vedere che i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype sono stati attivati?

Per verificare che i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype siano stati attivati, accedi al tuo account Skype. Nella sezione abbonamenti nel riquadro a sinistra, sotto Minuti per le chiamate in tutto il mondo per Office, vedrai i minuti consumati e quelli residui.

Minuti consumati e residui visualizzati nella sezione abbonamenti sotto a Minuti per le chiamate in tutto il mondo per Office 365.

Ho collegato l'account Microsoft Office con l'account Skype sbagliato. Cosa devo fare?

Se hai collegato gli account sbagliati e vuoi collegare l'account Office a un altro account Skype, segui questa procedura:

  1. Accedi alla pagina di disattivazione di Office e fai clic su Disattiva.1
    Verrà visualizzato il messaggio "I minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype sono stati disattivati" nella parte superiore della schermata Il mio account. Gli account sono scollegati.
  2. Segui la procedura per attivare i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype come sopra descritto e collega l'account Office all'account Skype corretto.

Se desideri ulteriori informazioni, puoi contattare l'Assistenza clienti Skype.

I minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype sono disponibili con qualsiasi account Microsoft Office?

I minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype sono disponibili solo con gli account Microsoft Office Home o Office 365 University. Non sono compresi negli account Microsoft Office 365 Business o Preview.

Devo pagare un costo aggiuntivo per usare i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype?

No, non devi pagare nessun costo aggiuntivo poiché sono compresi negli account Microsoft Office 365 Home Premium e Office 365 University.

Tuttavia, se desideri estendere i minuti di chiamate o chiamare altri Paesi non inclusi nei minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype, puoi acquistare Credito Skype oppure scegliere un altro abbonamento.

Come funzionano i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype?

Dopo aver collegato l'account Microsoft Office Home o Office 365 University all'account Skype, puoi usufruire di 60 minuti al mese per effettuare chiamate gratuite verso telefoni fissi e cellulari in oltre 60 Paesi.

Con i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype, chiamare è semplicissimo. È sufficiente comporre il numero su Skype e amici e parenti potranno risponderti al telefono.

Ulteriori informazioni sulle chiamate verso fissi e cellulari su Skype.

I minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype funzionano con l'abbonamento Skype che ho già?

Sì. Skype ti consente di utilizzare tutti i tuoi abbonamenti e di usarli nell'ordine seguente:

  • Per tipo di piano: gli abbonamenti senza limiti2 vengono utilizzati per primi, mentre gli abbonamenti limitati vengono utilizzati in un secondo momento.
  • Per data di scadenza: i minuti degli abbonamenti con la data di scadenza più vicina vengono utilizzati per primi.

Da e verso quali Paesi posso effettuare chiamate con i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype?

Con i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype, puoi effettuare chiamate in oltre 60 paesi.

L'abbonamento non copre le chiamate a numeri non geografici o speciali e non puoi effettuare chiamate di emergenza con Skype.

Puoi usare i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype da qualsiasi Paese, tranne i seguenti: Algeria, Bahrain, Cina, Corea, Egitto, Emirati Arabi Uniti, India, Kuwait, Libano, Libia, Marocco, Namibia, Pakistan, Qatar, Taiwan e Tunisia.

Posso chiamare un Paese non incluso nell'abbonamento ai minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype o effettuare più di 60 minuti di chiamate?

Sì. Se desideri estendere i Paesi o i minuti di chiamata, offriamo tariffe a consumo e vari abbonamenti, compreso il nostro piano senza limiti, per i Paesi in tutto il mondo.

Ulteriori informazioni sugli abbonamenti e i prodotti con pagamento a consumo offerti da Skype.

Cosa succede se non utilizzo tutti i 60 minuti in un mese?

I minuti inutilizzati scadono alla fine di ogni mese, perciò assicurati di consumarli.

Posso usare i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype dal cellulare?

Sì, puoi usare i minuti per le chiamate in tutto il mondo di Skype da qualsiasi dispositivo su cui hai installato Skype.

Ulteriori informazioni sui dispositivi per i quali è disponibile Skype.

1 La disattivazione può essere eseguita una sola volta.
2Prevede l'accettazione delle condizioni di utilizzo

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