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    Quanta larghezza di banda richiede Skype?

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    La larghezza di banda richiesta da Skype dipende dal tipo di chiamate che desideri effettuare. Consulta le informazioni riportate di seguito per verificare le velocità minime e quelle consigliate per prestazioni ottimali.

    Nella tabella riportata di seguito sono elencate le velocità minime di download e upload richieste, oltre alle velocità consigliate per prestazioni ottimali.

    Tipo di chiamata Velocità minima
    di download/upload
    Velocità consigliata
    di download/upload
    Chiamate 30 kbps / 30 kbps 100 kbps / 100 kbps
    Videochiamate /
    Condivisione dello schermo
    128 kbps / 128 kbps 300 kbps / 300 kbps
    Videochiamate
    (alta qualità)
    400 kbps / 400 kbps 500 kbps / 500 kbps
    Videochiamate
    (HD)
    1,2 Mbps / 1,2 Mbps 1,5 Mbps / 1,5 Mbps
    Video di gruppo
    (3 persone)
    512 kbps / 128 kbps 2 Mbps / 512 kbps
    Video di gruppo
    (5 persone)
    2 Mbps / 128 kbps 4 Mbps / 512 kbps
    Video di gruppo
    (più di 7 persone)
    4 Mbps / 128 kbps 8 Mbps / 512 kbps

    Se sei collegato a Skype ma non effettui chiamate, Skype usa in media 0-4 kbps. Nel corso di una chiamata, Skype usa in media tra 24 e 128 kbps.

    La maggior parte delle connessioni internet supportano le chiamate audio. Le videochiamate usano molta più banda, pertanto se hai problemi con la qualità delle videochiamate, ti consigliamo di:

    • Chiudere tutte le applicazioni che usano internet, in particolare quelle di riproduzione di musica o video.
    • Annullare qualsiasi trasferimento di file in corso.

    Se il problema persiste, potresti dover aumentare la larghezza di banda. Contatta il tuo ISP (Internet Service Provider) per ulteriori informazioni sulle velocità di download e upload.

    La larghezza di banda internet necessaria per l'uso di Skype Connect dipende dai seguenti aspetti:

    1. Quanto usi la tua attuale connessione internet per l'invio di e-mail, la navigazione e altri dati.
    2. Il numero medio di chiamate contemporanee abitualmente gestite dalla tua azienda.

    A seconda della capacità necessaria, può essere opportuno utilizzare una connessione internet dedicata per Skype Connect. Ti consigliamo di avvalerti della consulenza di un esperto per determinare le effettive esigenze della tua azienda.

    La tabella seguente indica il numero approssimativo di chiamate contemporanee che è possibile effettuare utilizzando G.729, in base ai tipi di connessione internet più diffusi:

    Tipo di banda Velocità di download Velocità di upload Numero di chiamate contemporanee
    ADSL 0,5 mb 512 kbs 256 kbs 6
    ADSL 1 mb 1024 kbs 512 kbs 12
    ADSL 8 mb 8192 kbs 512 kbs 12
    SDSL/linea dedicata 2 mb 2048 kbs 2048 kbs 48

    Skype sconsiglia l'uso di connessioni internet satellitari o mobili con Skype Connect, considerata l'estrema latenza di questi tipi di connessione, che può avere conseguenze negative sulla qualità audio.

    Ulteriori informazioni su Skype Connect.

    Non è possibile effettuare chiamate di emergenza con Skype
    Skype non sostituisce il sistema telefonico tradizionale e non può essere utilizzato per le chiamate di emergenza