Guida di Skype

    Come posso chiudere un account Skype?

    Torna ai risultati della ricerca

    Skype è uno dei servizi consumer a cui si accede tramite un account Microsoft. Non è possibile separare il profilo Skype dall'account Microsoft. Se chiudi l'account Microsoft, oltre a non essere in grado di accedere o accedere a Skype, non potrai più accedere ad altri prodotti o servizi microsoft per utenti privati come Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live o Windows.

    Nota: se preferisci mantenere intatto il tuo account Microsoft, puoi scegliere di eliminare solo il tuo account Skype. Altre informazioni su come eliminare l'account Skype.

    Prima di chiudere l'account Microsoft, assicurati di non lasciare indietro niente di importante relativo a Skype:

    1. Accedi a Skype.
    2. Segui i passaggi descritti in questo articolo per verificare che:
      • Informazioni importanti come file e contatti siano state salvate.
      • Il tuo credito Skype è stato utilizzato. Una volta che il tuo account è stato chiuso, non puoi recuperarlo.
      • Gli abbonamenti attivi siano stati annullati, in modo che tu non debba ricevere altri addebiti. Se hai attivato l'autoricarica e annulli il tuo account senza prima aver annullato l'abbonamento, gli addebiti continueranno a essere effettuati fino a quando l'account non verrà definitivamente chiuso dopo 60 giorni. Scopri come disabilitare la ricarica automatica.
    Puoi chiudere l'account Microsoft seguendo questa procedura:
    1. Vai alla nostra Microsoft pagina di chiusura dell'account. Ti potrebbe essere richiesto di effettuare l'accesso o verificare la password.
    2. Assicurati di avere eseguito l'accesso all'account Microsoft che vuoi chiudere e seleziona Prossimo.
    3. Nel Seleziona un motivo scegli il motivo per cui stai chiudendo l'account.
    4. Selezionare Contrassegnare l'account per la chiusura.
    5. Il tuo account Microsoft sarà chiuso tra 60 giorni. Prima dell'eliminazione definitiva dell'account è previsto un periodo di attesa di 60 giorni, nel caso tu cambiassi idea o avessi l'esigenza di accedere ai dati dell'account prima che venga definitivamente eliminato. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento nei 60 giorni, Accedi per annullare la chiusura.

    Dopo la chiusura dell'account Microsoft, è previsto un periodo di attesa di 60 giorni prima dell'eliminazione definitiva. Durante questo periodo, il tuo account è contrassegnato per la chiusura, ma esiste ancora. Puoi controllare se il tuo profilo Skype è visibile nei risultati o nei suggerimenti dell’elenco di ricerca. Ulteriori informazioni su come rifiutare esplicitamente i risultati della ricerca skype o i suggerimenti nella Mobile O Desktop impostazioni di privacy.

    Sign in to your Microsoft account within 60 days of closing it. We'll cancel the closure, and everything will be just as you left it. If it's been longer than 60 days, we can't retrieve an account that has been deleted.

    Se sono trascorsi più di 60 giorni, l'account eliminato non può più essere recuperato.


    Sei pronto per saperne di più?
    Dove posso ottenere un rimborso?
    Come faccio ad annullare o modificare il mio abbonamento Skype?
    Come chiudere l'account Microsoft

    traduzione automatica

    IMPORTANTE: Questo articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da un traduttore umano. Ulteriori informazioni sono disponibili nel presente articolo. Skype usa la traduzione automatica per rendere disponibili gli articoli del supporto tecnico in un'ampia varietà di lingue. Tuttavia, gli articoli con traduzione automatica possono contenere errori a livello di sintassi o grammatica simili a quelli commessi da un non madrelingua. Skype non si assume la responsabilità di eventuali imprecisioni, errori o danni causati da un'errata traduzione dei contenuti o dal rispettivo utilizzo da parte degli utenti.

    Vedi il testo originale in inglese: FA142