Guida di Skype

    Come faccio a richiedere un Numero Skype?

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    Importante: Se ti trovi in India e il pagamento automatico non riesce, potrebbe essere dovuto a nuove normative valide per il 1° ottobre 2021. Scopri di più sul significato di questa modifica.

    1. Per acquistare un Numero Skype, visita il Pagina Numero Skype.
    2. Seleziona il paese in cui desideri acquistare un Numero Skype.
    3. Ti forniremo le istruzioni per acquistare il tuo Numero Skype.
    Quanto costa un Numero Skype?

    Il costo di un abbonamento a un Numero Skype varia in base al paese per il quale desideri il numero e alla durata dell'abbonamento (1, 3 o 12 mesi).

    Per controllare il costo:

    1. Vai alla scheda Richiedi un Numero Skype Pagina. Se non l'hai già fatto, ti verrà chiesto di effettuare l'accesso.
    2. Seleziona il paese per cui vuoi acquistare il Numero Skype e te ne verrà assegnato uno.
    3. Selezionare Continua O Mostra altri numeri locali per scegliere un numero Skype diverso.
    4. Per visualizzare i prezzi, seleziona un periodo di fatturazione (1, 3 o 12 mesi).


    Puoi avere uno sconto sul Numero Skype se acquisti un abbonamento. Assicurati solo che l'abbonamento sia attivo prima di eseguire l'acquisto e otterrai uno sconto del 50% in caso di un Numero Skype di un anno.

    Quanto costa ai miei amici chiamarmi sul Numero Skype?

    Come posso pagare il mio Numero Skype?

    Puoi pagare un numero Skype tramite carta di credito, PayPal, Skrill (Moneybookers), bonifico bancario o altri metodi di pagamento. Nella maggior parte dei paesi*, puoi anche pagare utilizzando Credito Skype se il tuo saldo è abbastanza alto.

    Gli abbonamenti a Numeri Skype vengono rinnovati automaticamente al termine del periodo di sottoscrizione, ma puoi annullarlo in qualsiasi momento.

    Per garantire la continuità dell'abbonamento, il pagamento ricorrente relativo viene addebitato tre giorni prima della data di scadenza. Non perderai questi tre giorni: il tuo Numero Skype è valido per l'intero periodo di sottoscrizione (1, 3 o 12 mesi).

    If you make the initial payment by credit card, PayPal or Skype Credit, the same payment method will be used for the recurring payment.

    If the initial payment is made using Skrill, bank transfer or other payment methods, the recurring payment will be taken from your Skype Credit balance.

    Gli abbonamenti ricorrenti a Numeri Skype non sono disponibili in Francia, quindi dovrai estendere manualmente l'abbonamento ogni volta prima della data di scadenza.

    Scopri come aggiornare la modalità di pagamento per l'abbonamento a Skype Number.

    *Se vivi in Brasile o in Svizzera, non puoi acquistare un numero Skype con credito Skype.

    Come faccio a impostare un Numero Skype per un altro paese?

    Puoi acquistare un numero Skype per la maggior parte dei paesi in cui sono disponibili, anche se non vivi lì. Scoprire paesi in cui sono disponibili i numeri di Skype.

    Tuttavia, alcuni paesi richiedono una prova di residenza, quindi, a meno che tu non abbia un indirizzo valido, non potrai ottenere un numero per tale paese. Questi paesi includono:

    • Brasile
    • Francia
    • Germania
    • Svizzera
    • Corea del Sud (i numeri Skype in Corea del Sud devono essere acquistati tramite il nostro partner, Daesung)

    La verifica dell'indirizzo registrato può variare in base a ogni singolo paese.

    Nota: non è possibile acquistare un numero Skype della Nuova Zelanda dall'India.

    Quanto ci vuole per attivare un Numero Skype?

    Per la maggior parte dei paesi i Numeri Skype si attivano automaticamente non appena il pagamento è andato a buon fine.

    Tuttavia, se hai dovuto fornire una prova di residenza, questa informazione deve essere verificata dalle autorità locali. Di solito sono necessari pochi giorni per questa procedura, ma possono volerci fino a due settimane in base al paese. Dopo che le autorità competenti avranno verificato i tuoi dati, il tuo Numero Skype potrà essere attivato.

    Se non è stato possibile verificare i tuoi dati personali, ma il pagamento per il numero Skype è stato completato, contattare il servizio clienti Skype per richiedere un rimborso.

     

    Posso utilizzare il mio numero o un altro numero esistente come Numero Skype?

    No, il numero verrà selezionato a caso. Puoi usare questo numero preselezionato o selezionare Mostra altri numeri locali per sceglierne uno diverso.

    Quanti Numeri Skype posso impostare?

    You can have up to 10 Skype Numbers attached to your account – perfect if you frequently receive calls from more than one location. You can choose a different Skype Number for each country or area code you regularly expect calls from.

    Perché non riesco ad acquistare un Numero Skype?
    • Se il pagamento non va a buon fine, conserveremo il tuo Numero Skype per consentirti di tentare di nuovo l'acquisto. Per acquistare un Numero Skype che hai prenotato:
      1. Accedi al tuo account.
      2. Nella sezione Gestisci funzionalità seleziona Numero Skype.
      3. Fai clic sul numero conservato (riportato accanto alla parte inferiore della schermata), quindi seleziona il periodo di validità dell'abbonamento e le opzioni di pagamento.
    • Se non vedi l'opzione per acquistare un numero Skype, assicurati che sia disponibile nel tuo paese.
    • Se non vedi le informazioni di fatturazione corrette, assicurati di eseguito l'accesso all'account corretto.
    • Se ricevi un messaggio che ti indica che al tuo account è stata limitata l'uso delle funzionalità a pagamento di Skype, potresti essere in grado di correggere il tuo account.
    traduzione automatica

    IMPORTANTE: Questo articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da un traduttore umano. Ulteriori informazioni sono disponibili nel presente articolo. Skype usa la traduzione automatica per rendere disponibili gli articoli del supporto tecnico in un'ampia varietà di lingue. Tuttavia, gli articoli con traduzione automatica possono contenere errori a livello di sintassi o grammatica simili a quelli commessi da un non madrelingua. Skype non si assume la responsabilità di eventuali imprecisioni, errori o danni causati da un'errata traduzione dei contenuti o dal rispettivo utilizzo da parte degli utenti.

    Vedi il testo originale in inglese: FA256