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    Aggiornamento all'ultima versione di Skype

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    Perché dovrei eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Skype? Se ti aggiorni all’ultima versione di Skype, questo ti garantirà la migliore esperienza possibile su Skype. Questo significa che riceverai tutti i più recenti miglioramenti e funzionalità che consentono di mantenere i contatti più facilmente, qualsiasi piattaforma tu scelga.

    Per trasferire senza problemi i dati di accesso e conservare la cronologia delle conversazioni durante l'aggiornamento:

    1. Verifica quale numero di versione di Skype stai usando sul tuo computer.
    2. Se usi la versione 7 o una versione precedente, seleziona il pulsante Avvia Skype per aggiornare per avviare Skype e avviare l'aggiornamento.

      Avvia Skype per aggiornare
    3. Una volta su Skype, per controllare gli aggiornamenti seleziona ? dalla barra degli strumenti in alto e quindi seleziona Controlla aggiornamenti.
    4. Seleziona l'opzione di aggiornamento e segui le istruzioni sullo schermo.


    Domande frequenti sugli aggiornamenti

    Devo aggiornare all’ultima versione?
    Se usi la versione più recente di Skype, questo ti garantirà la migliore esperienza possibile su Skype.

    L'aggiornamento alla versione 8 di Skype non sia obbligatorio il momento, ma il supporto per la versione 7 del Skype (noto anche come classica Skype) verrà che stanno per scadere. Vogliamo assicurarti l'esperienza di aggiornamento più fluida possibile e lasciarti aggiornare quando ti è più comodo. Aggiorna oggi in modo da non avere interruzioni del servizio Skype in futuro.

    Cosa succederà quando eseguirò l'aggiornamento?
    Quando esegui l'aggiornamento da Skype versione 7 a Skype versione 8, tutti i contatti, la cronologia, le credenziali di accesso e i collegamenti alle applicazioni verranno conservati.

    La nuova esperienza Skype per desktop è disponibile per il mio sistema operativo?
    Ulteriori informazioni sui requisiti di sistema per Skype.

    L'aggiornamento è gratuito?
    Sì. Puoi scaricare e installare la nuova versione dell'app di Skype gratuitamente.

    Ho provato ad aggiornare, perché il mio Skype ha ancora lo stesso aspetto?
    Ricontrolla seguendo i passaggi riportati all'inizio di questo articolo per assicurarti di avere eseguito l’aggiornamento alla versione 8 di Skype. In caso contrario, prova a ripetere l'aggiornamento.

    Perderò la cronologia delle conversazioni quando eseguirò l'aggiornamento?
    La cronologia completa continuerà a essere disponibile sul computer dopo l'aggiornamento. Non perderai nulla della cronologia delle conversazioni durante l'aggiornamento.

    La cronologia delle conversazioni dell'ultimo anno verrà visualizzata nel client aggiornato. Il resto della cronologia verrà trasferito in un file locale del tuo computer da utilizzare per visualizzare la cronologia ed effettuarvi ricerche al di fuori di Skype. La cronologia più vecchia di un anno viene memorizzata solo localmente sul tuo computer e non ne viene eseguito il backup nel cloud. Ti consigliamo di esportarla e salvarla nella tua archiviazione cloud.

    Per trovare il file della cronologia:

    1. Seleziona il pulsante menu menu button in alto e quindi seleziona Impostazioni applicazione.
    2. Scorri verso il basso e seleziona Esporta cronologia chat.
    3. La procedura guidata ti guiderà attraverso i passaggi necessari per esportare la tua cronologia.


    Perché i contatti, la cronologia e i crediti sono scomparsi dopo l'aggiornamento?
    Assicurati che tu abbia eseguito l'accesso alla nuova applicazione Skype con le stesse credenziali Skype che utilizzi per la versione 7 di Skype.


    Rilasciamo continuamente nuovi aggiornamenti dell'applicazione, in base al feedback degli utenti. Controlla le Note sulla versione per ottenere gli ultimi aggiornamenti.

    Continuando ad aggiungere miglioramenti siamo sempre interessati a ricevere i tuoi suggerimenti e le tue idee in modo da fornirti nuove funzionalità che ti piaceranno. Restiamo in attesa del tuo feedback!

    traduzione automatica

    IMPORTANTE: Questo articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da un traduttore umano. Ulteriori informazioni sono disponibili nel presente articolo. Skype usa la traduzione automatica per rendere disponibili gli articoli del supporto tecnico in un'ampia varietà di lingue. Tuttavia, gli articoli con traduzione automatica possono contenere errori a livello di sintassi o grammatica simili a quelli commessi da un non madrelingua. Skype non si assume la responsabilità di eventuali imprecisioni, errori o danni causati da un'errata traduzione dei contenuti o dal rispettivo utilizzo da parte degli utenti.

    Vedi il testo originale in inglese: FA34841

    Non è possibile effettuare chiamate di emergenza con Skype
    Skype non sostituisce il sistema telefonico tradizionale e non può essere utilizzato per le chiamate di emergenza