Guida di Skype

    Risolvere i problemi di messaggistica immediata Skype

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    Problemi durante l'invio o ricezione di messaggi nelle chat Skype? I suggerimenti riportati di seguito potrebbero esserti utili.

    1. Consulta la pagina Stato Skype.
      Sul sito vengono riportati gli eventuali problemi segnalati.
    2. Aggiornamento alla versione più recente di Skype.
      È sempre è davvero miglioramenti, pertanto è necessario mantenere Skype aggiornati per ottenere prestazioni ottimali.
    3. Verificare che ha effettuato l'accesso in Skype e che è in esecuzione nel dispositivo.
      Se non è connesso o non è in esecuzione l'applicazione, che non venga visualizzato le notifiche dei messaggi in arrivo.
    4. È possibile avere un problema con connessione internet.
      Se non si dispone di una connessione internet, si riceverà un banner in Skype indica alcuna connessione internet. Se ci si connette a una nuova rete Wi-Fi pubblica, si riceverà un'intestazione di messaggio completare l'installazione Wi-Fi. Selezionare Connetti e si verrai indirizzato al browser per completare il processo.
    5. Controllare lo stato di presenza per dispositivi mobili o desktop.
      Se si dispone dello stato impostato su non disturbare, non verrà visualizzato nuovi messaggi di avviso.
    6. Controllare le impostazioni di notifica per dispositivi mobili o desktop.
      Le impostazioni di notifica possono influire sulle indipendentemente dalla ricezione nuovi avvisi di messaggi in arrivo o non. Ulteriori informazioni sulle perché si potrebbero non essere ricevere notifiche sul desktopo mobile .
    7. Uscire e riavviare l'app Skype per aggiornare la connessione.
      Se non si è certi come chiudere o uscire da un'app sul dispositivo, è necessario controllare il sito Web del produttore per ulteriori informazioni.
    traduzione automatica

    IMPORTANTE: Questo articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da un traduttore umano. Ulteriori informazioni sono disponibili nel presente articolo. Skype usa la traduzione automatica per rendere disponibili gli articoli del supporto tecnico in un'ampia varietà di lingue. Tuttavia, gli articoli con traduzione automatica possono contenere errori a livello di sintassi o grammatica simili a quelli commessi da un non madrelingua. Skype non si assume la responsabilità di eventuali imprecisioni, errori o danni causati da un'errata traduzione dei contenuti o dal rispettivo utilizzo da parte degli utenti.

    Vedi il testo originale in inglese: FA34892