Per rimuovere messaggi istantanei o eliminare o cancellare conversazioni:
Altre informazioni su come rimuovere un messaggio istantaneo o eliminare o cancellare una conversazione.
Per esportare i messaggi e i contenuti multimediali dalla chat:
- Accedere alla pagina Esporta con il proprio account Microsoft.
- Selezionare l'opzione per scaricare conversazioni, file o entrambi.
- I messaggi esportati includono Skype sms, sondaggi, chiamate pianificate, schede rapide e condivisioni di posizione.
- Gli elementi multimediali esportati includono file, immagini, video, video, segreteria telefonica e registrazioni delle chiamate.
- Selezionare Invia richiesta, quindi selezionare Continua quando richiesto.
- È necessario controllare periodicamente nella pagina di esportazione lo stato dell'esportazione, che è possibile vedere nella parte superiore della pagina in Esportazioni disponibili. Verrà visualizzato anche un collegamento per scaricare i file quando sono disponibili per il download.
- Fai clic sul pulsante Download per scaricare i file.
Altre informazioni sul tempo in cui dati e file rimangono disponibili in Skype.
Per aprire i file e la cronologia chat scaricati da Skype:
I messaggi e i file scaricati vengono salvati in un file con estensione .tar. Può essere necessaria un'applicazione aggiuntiva per aprire il file di esportazione con estensione .tar e per estrarre i file e i messaggi.
Per estrarre il file TAR in Windows 10 o Windows 11:
- Premi i tasti Windows + r sulla tastiera per aprire la finestra Esegui.
- Nel campo Esegui digita cmd e fai clic su OK.
- Usa il comando CD (cambia directory) per passare al file:
- File salvati nella cartella Download: digitare DOWNLOAD CD e quindi premere INVIO.
- File salvati in una posizione diversa dalla cartella Downloads: Digita CD DIRECTORY sostituendo DIRECTORY con il nome della cartella in cui è stato salvato il file esportato. (IE: CD Desktop), quindi premere INVIO.
- Digita tar -xvfNOMEFILE_export.tar sostituendo NOMEFILE con il nome del file esportato, che è in genere conforme al modello 8_nomeskype_export.tar o 8_live_nomeskype_export.tar, quindi premi INVIO.
- Al termine dell'esecuzione del comando, nella directory verrà visualizzato il file dei messaggi estratti denominato messages.json. È consigliabile scaricare il visualizzatore di file per semplificare la lettura della cronologia conversazioni.
- Dopo aver scaricato il visualizzatore, per aprirlo seleziona il file index.html dalla cartella skype-parser.
- Individua il file messages.json, quindi fai clic sul pulsante Carica.
Per estrarre il file TAR nel Mac:
Passare al file con estensione tar scaricato e aprirlo. Mac include il supporto predefinito per i file con estensione tar.
Per estrarre il file Tar nei sistemi operativi Windows precedenti:
Potrebbe essere necessario un'applicazione di terzeparti per aprire il file con estensione tar.
Nota: questo collegamento viene fornito per comodità e non è un'approvazione di uno specifico strumento di terze parti. Assicurati che il software che hai scelto di scaricare provenga da una fonte attendibile.