Guida di Skype

    Come eseguo la portabilità del mio numero di rete fissa su Skype? (Solo per l’UE)

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    In alcuni paesi dell'Unione europea, con determinati provider, ora potrai eseguire la portabilità del tuo numero geografico (numero fisso) su Skype. Questo processo può richiedere diverse settimane, a seconda del paese e del provider.

    Nota: Skype non supporta il processo di portabilità di numeri non geografici (non di rete fissa). Ciò significa che non è possibile eseguire la portabilità dei numeri di cellulare su Skype, in quanto questi non sono supportati.

    Puoi eseguire la portabilità del numero di rete fissa su Skype nei seguenti paesi, con i provider di seguito elencati.

    • Repubblica Ceca: BICs
    • Finlandia: DNA
    • Francia: Voxbone
    • Germania: 42Com
    • Ungheria: 4Voice
    • Irlanda: UPC
    • Romania: GTS Romania
    • Svezia: DNA
    • Regno Unito: Wavecrest

    Per eseguire la portabilità del numero di rete fissa su Skype, segui questi passaggi.

    1. Accedi al tuo account.
    2. Seleziona Esegui la portabilità del numero di telefono nell'angolo in basso a sinistra dello schermo sotto l'immagine del profilo.
    3. Dal menu a discesa dei paesi disponibili, seleziona il tuo paese.
    4. Fai clic sul collegamento per scaricare i documenti corretti a seconda del paese e del provider e inserisci tutte le informazioni necessarie.

      Nota: Il nome e indirizzo sulla lettera di autorizzazione devono corrispondere al nome e all'indirizzo di servizio forniti al gestore telefonico corrente. La lettera di autorizzazione deve essere firmata dal proprietario legale del numero.
    5. Dopo aver compilato la lettera di autorizzazione, selezionaCarica file per caricare il file con la lettera di autorizzazione completa.

      Nota: Caricando questo documento, acconsenti alla condivisione di tali informazioni con il corrente gestore telefonico (in uscita - la tua compagnia telefonica) e il nuovo gestore telefonico (in entrata - Skype).
    6. Seleziona Continua nella parte inferiore della pagina.
    7. Immetti il numero di telefono che vuoi trasferire su Skype.

      Nota: Il codice del tuo paese verrà automaticamente compilato.
    8. Seleziona Continua nella parte inferiore della pagina.
    9. In alcuni paesi verrà visualizzato un modulo di raccolta dati. Puoi scaricare questo modulo facendo clic sul collegamento.
    10. Seleziona Continua nella parte inferiore della pagina.
    11. Immetti le informazioni dell'abbonamento al numero Skype e fai clic su Continua nella parte inferiore della pagina.
    12. Scegli il periodo di fatturazione e seleziona Continua nella parte inferiore della pagina.
    13. Seleziona la modalità di pagamento. Se devi aggiungere un nuovo metodo di pagamento, seleziona Aggiungi un nuovo metodo di pagamento, quindi scegli il tipo di pagamento e inserisci i tuoi dettagli.
    14. Seleziona Crea ordine.

    La richiesta di portabilità del tuo numero è completa. Il nostro team ti contatterà a breve per confermare la corretta ricezione.

    A partire dalla data di portabilità, ti addebiteremo l'importo indicato ogni mese (comprese le tasse applicabili) fino all’annullamento. Riceverai una notifica in caso di variazione futura del prezzo.

    Tre giorni prima della data di rinnovo, ti verrà addebitato il costo del periodo di abbonamento successivo. Se decidi di annullarlo, devi farlo prima della data di fatturazione per evitare addebiti.

    Puoi annullarlo in qualsiasi momento, successivamente al primo addebito, nellapagina dell’account, facendo clic sull'abbonamento che desideri annullare. Scopri di più su come annullare il numero Skype.

    Si tratta di un addebito ricorrente, il che significa che riceverai un addebito fino all'annullamento. Assicurati che il tuo metodo di pagamento supporti addebiti ricorrenti.

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    IMPORTANTE: Questo articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da un traduttore umano. Ulteriori informazioni sono disponibili nel presente articolo. Skype usa la traduzione automatica per rendere disponibili gli articoli del supporto tecnico in un'ampia varietà di lingue. Tuttavia, gli articoli con traduzione automatica possono contenere errori a livello di sintassi o grammatica simili a quelli commessi da un non madrelingua. Skype non si assume la responsabilità di eventuali imprecisioni, errori o danni causati da un'errata traduzione dei contenuti o dal rispettivo utilizzo da parte degli utenti.

    Vedi il testo originale in inglese: FA34936