Guida di Skype

    Perché i pagamenti ricorrenti per operatori commerciali hanno esito negativo? [Rivolto ai clienti indiani]

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    Una nuova politica della Reserve Bank of India (RBI) in vigore a partire dal 1° ottobre 2021 relativa alle autorizzazioni dei pagamenti ricorrenti prevede che eventuali pagamenti automatici ricorrenti non saranno completati correttamente. Solo i pagamenti conformi alla nuova norma saranno completati correttamente. Per quanto riguarda Skype, questo problema influisce sull’autoricarica per il Credito Skype, sugli abbonamenti mensili e sui numeri Skype.

    Per correggere l’errore, selezionare il tipo di pagamento ricorrente.

    Credito Skype

    L’autoricarica per il Credito Skype non funzionerà più. Per acquistare Credito Skype, dovrai manualmente acquistare Credito Skype ogni volta che ne avrai bisogno.

    Numero Skype

    Se il tuo Numero Skype non è ancora scaduto e l’acquisto non ha ancora dato esito negativo, puoi cambiare la modalità di pagamento per continuare a usare il tuo Numero Skype.

    Se il tuo Numero Skype è scaduto, puoi acquistare un nuovo Numero Skype. Una volta acquistato il tuo nuovo Numero Skype Number, il processo di pagamento sarà lo stesso di quello del tuo vecchio Numero Skype.

    Abbonamenti

    Per quanto riguarda gli Abbonamenti Skype, è possibile acquistare un nuovo abbonamento (oppure nuovamente lo stesso abbonamento) in modo che la fatturazione e i futuri pagamenti ricorrenti avvengano senza problemi.

    Altre risorse

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