Tutti gli altri elementi | Skype Connect

• Cos'è Skype Connect™ e come funziona?

  Skype Connect connette la tua azienda con la comunità Skype. Grazie all'integrazione di Skype Connect con il sistema PBX abilitato SIP esistente, la tua azienda...

• Quali sono le opzioni di autenticazione disponibili per Skype Connect™?

  I metodi di registrazione disponibili per Skype Connect sono due: Metodo Descrizione Registrazione SIP Se il tuo...

• Uso Skype Connect™ e non ricevo le chiamate. Cosa devo fare?

  Se usi Skype Connect e non riesci a chiamare uno o più numeri Skype assegnati a un profilo SIP, è possibile che i numeri Skype stiano per scadere e che...

• Uso Skype Connect™ e nel corso delle chiamate cade sempre la linea. Cosa devo fare?

  Se utilizzi Skype Connect e la linea cade spesso nel corso delle chiamate, verifica quanto segue: Verifica Descrizione La connessione...

• Ho problemi con le funzionalità del mio PBX. Cosa devo fare?

  Il PBX abilitato per SIP potrebbe causare problemi a: Hunt Groups Pausa chiamata Musica di attesa Routing rete internaIn caso si verifichino problemi di...

• Uso Skype Connect™ ma l'audio è a senso unico. Cosa devo fare?

  Se quando usi Skype Connect l'audio è a senso unico, verifica quanto segue: Verifica Descrizione Il chiamante ha una connessione...

• Skype Connect™ supporta le reti VPN (Virtual Private Network)?

  Skype Connect è compatibile con l'infrastruttura delle reti VPN (Virtual Private Network) provviste di accesso internet.Ti consigliamo di utilizzare le reti VPN...

• Come faccio a recuperare i dati di un profilo SIP?

  Per recuperare i dati di un profilo SIP: Accedi allo Skype Manager™. Clicca su Prodotti nella barra degli strumenti. Nel menu Prodotti a sinistra,...

• Skype Connect™ - Codice di errore 403

  L'errore 403 indica che non stai effettuando la chiamata da un account Skype Connect.Skype Connect usa l'header Da che contiene @sip.skype.com per identificare...

• Posso utilizzare DID con Skype Connect™?

  Sì, DID La funzionalità DID (Direct Inward Dialing) può essere utilizzata con Skype Connect utilizzando i Numeri Skype assegnati ai profili SIP e sfruttando le...

• Sto usando Skype Connect™ e ho problemi di qualità delle chiamate. Che devo fare?

  Se usi Skype Connect e hai problemi di qualità delle chiamate, verifica quanto segue: Verifica Descrizione...

• Come è possibile associare gli account Skype a un profilo SIP per chiamate in ingresso?

  Associazione di un account Skype a un profilo SIP consente di indirizzare le chiamate a tale account aziendale per il profilo SIP e pertanto il PBX associato. È...

• Come si gestiscono I profili SIP?

  Le domande frequenti contengono istruzioni su come creare un profilo SIP, rinominare un profilo SIP ed eliminare un profilo SIP.Un profilo SIP è un account...

• Cosa si può fare se la mia azienda non ha un PBX compatibile con SIP?

  Il PBX deve essere in grado di supportare SIP per l'uso di Skype Connect™. Se il tuo PBX non supporta il SIP, sono disponibili due opzioni: Verificare con il...

• Come si assegna credito Skype a un profilo SIP per le chiamate in uscita?

  Le domande frequenti contengono istruzioni su come assegnare il credito Skype a un profilo SIP e come riportare il credito Skype da un profilo SIP.Il credito...

• Skype Connect™ il supporto della segnalazione DTMF?

  Skype Connect supporta i seguenti segnali DTMF: RFC 2833 out-of-band (dettagli dello standard RFC 2833 si trovano nel sito Web IETF*) Payload RTP tipo 101 per...

• Si usa Skype Connect™ e non è possibile chiamare numeri di telefono o mobile. Cosa dovrei fare?

  Se si usa Skype Connect e non si riesce a chiamare numeri di telefono fissi o mobili, verificare le possibili cause...

• Come assegnare numeri Skype a un profilo SIP?

  Un numero di Skype è il numero dell'ufficio che è possibile acquistare per assegnare il profilo SIP. Utenti possono essere raggiunto la società componendo il...

• Come si gestisce l'ID chiamante in un profilo SIP?

  Le domande frequenti contengono istruzioni su come configurare un ID chiamante su un profilo SIP, come modificare l'ID chiamante e come rimuovere l'ID...

• Che cos'è "bursting" in Skype Connect?

  Skype prevede il 20% di ulteriori chiamate simultanee ("bursting"), oltre i canali sottoscritti.In questo modo, puoi ricevere ulteriori chiamate simultanee...

• Quante chiamate simultanee è possibile eseguire con Skype Connect™?

  Attualmente, il numero massimo di chiamate simultanee o canali di chiamata è limitato a 300 per un profilo SIP. Puoi tuttavia creare tutti i profili SIP...

• Uso Skype Connect™ e si verificano problemi di DTMF. Cosa dovrei fare?

  Se si usa Skype Connect e si hanno problemi di DTMF (dial pad), verificare le possibili cause seguenti: Controllo Descrizione Si usa l'RFC...

• Che cos'è la certificazione Skype Connect™?

  La certificazione Skype Connect certifica i PBX abilitati per SIP per gli standard del settore, le caratteristiche comuni del PBX SIP e i flussi di chiamata....

• Come si visualizzano I report su un profilo SIP?

  Esistono due tipi di report Skype Connect™: allocazioni mensili e report di utilizzo dettagliato. Entrambi sono accessibili direttamente da Skype Connect.Per...

• Come si gestiscono gli abbonamenti a Skype Connect™ Channel?

  Le domande frequenti contengono istruzioni su come acquistare un abbonamento a Skype Connect Channel, cambiare l'abbonamento a Skype Connect Channel e annullare...

• Quanto costa Skype Connect™ costo?

  Skype Connect consente di connettere il PBX abilitato per SIP a Skype, semplificando la comunicazione in modo più economico. Semplifica inoltre la gestione dei...

• Come si configura il PBX per Skype Connect™?

  Per configurare il PBX, è necessario l'indirizzo del gateway Skype Connect e il nome utente e la password del profilo SIP. Questi dettagli vengono forniti alla...

• Che cos'è un PBX abilitato per SIP?

  PBX (Private Branch Exchange) è il sistema della società che connette singole estensioni di scrivania alle linee telefoniche esterne e alle reti mobili.Un PBX...

• Quali sono le attrezzature necessarie per usare Skype Connect™?

  Per usare Skype Connectè necessario quanto segue: Requisito Descrizione ™ Di Skype Manager Skype Connect è gestito tramite Skype...

• Quali sono i requisiti di sistema per il PBX abilitato per SIP?

  Tutto quello che serve per usare Skype Connect™ è un PBX abilitato per SIP compatibile che supporta: Requisito Descrizione Protocollo SIP...

• Si verifica un problema con Skype Connect™...

  La tabella seguente potrebbe esserti utile per risolvere i problemi con Skype Connect.Prima di iniziare, assicurati che non ci siano problemi con Skype. Puoi...

• Che cos'è un profilo SIP?

  Un profilo SIP è un account utente SIP che contiene tutti i dati di configurazione e utente per il servizio Skype Connect™. È possibile configurare più profili...