Acquisti e pagamenti | Abbonamenti

• Posso trasferire gli abbonamenti Skype o i numeri Skype a un altro account Skype?

  No, numeri Skype e abbonamenti sono associati all'account Skype utilizzato per il primo acquisto. Pertanto, non è possibile trasferirli da un account Skype...

• Come faccio ad annullare o modificare il mio abbonamento Skype?

  Gli acquisti Skype sono basati sull'abbonamento e verranno rinnovati automaticamente finché non vengono annullati. Gli abbonamenti devono essere annullati...

• Quali sono i diversi tipi di abbonamento Skype e le differenti opzioni di pagamento a consumo?

  Abbonamenti *: si tratta di piani tariffari mensili che ti consentono di effettuare chiamate illimitate o con un tetto di minuti fisso verso telefoni fissi (e...

• Come posso ottenere una ricevuta per il Credito Skype o per gli abbonamenti acquistati?

  Importante: Il presente articolo tratta degli estratti conto mensili, che sono diversi dalle fatture con IVA. Le fatture con IVA al momento sono disponibili in...

• In che modo Skype applica l'imposta sul valore aggiunto (IVA) o le imposte sui beni e servizi (GST)?

  Skype è tenuta ad applicare l'imposta sul valore aggiunto (IVA) o le imposte sui beni e servizi (GST) sui prodotti acquistati dai clienti in alcuni Paesi.Per...

• Perché il mio abbonamento non è più disponibile?

  Skype si impegna a offrirti tariffe di chiamata a basso costo. Rivediamo con regolarità gli abbonamenti per verificare di offrire ai nostri clienti i migliori...

• Posso controllare il saldo del mio account Skype e il registro acquisti?

  Puoi visualizzare il saldo del Credito Skype e il registro acquisti nel tuo profilo. Prima di iniziare, verifica di aver eseguito l'accesso all'account Skype...

• Come faccio ad assegnare l'abbonamento ai membri del mio Skype Manager™?

  Questa domanda frequente contiene istruzioni su come assegnare l'abbonamento ai tuoi membri e annullare l'abbonamento.Segui questi passaggi per assegnare a un...

• Come faccio a controllare lo stato del mio ordine Skype?

  Accedi al tuo account. Scorrere fino alla sezione Dati account e in Fatturazione e pagamenti selezionare Registro acquisti.Nota: Se usi l'iPhone o l'iPad e...

• Perché ci sono dei limiti per l'acquisto di credito Skype e abbonamenti?

  Per proteggere i nostri clienti da frodi, stabiliamo dei limiti per l'acquisto di credito Skype, credito Skype come regalo e abbonamenti.Se il tuo pagamento è...

• Che differenza c'è tra abbonamento e un numero Skype?

  Gli abbonamenti sono piani tariffari mensili, trimestrali o annuali che ti consentono di chiamare con o senza limiti* verso determinati Paesi, quindi è l'ideale...

• Come faccio ad attivare i minuti Skype Office 365?

  Quando sottoscrivi un abbonamento per Microsoft Office 365 Home o Office 365 Personal oppure Office 365 University, il tuo acquisto include 60 minuti di...

• I minuti non utilizzati di Skype vengono riportati al mese successivo?

  No. Se disponi di un abbonamento con un tetto di minuti fisso, questi vengono azzerati ogni mese. I minuti non utilizzati non vengono riportati al mese...

• Risoluzione dei problemi con gli abbonamenti Skype

  Cerca il problema riscontrato nella tabella di seguito per capire perché l'abbonamento non funziona: Problema Risoluzione Quando provo a...

• Quali numeri e paesi posso chiamare?

  Per chiamare numeri internazionali da Skype dovrai acquistare un po' di credito Skype o un abbonamento. Scopri di più su come chiamare un numero...

• È utilizzare Skype se il mio account è stata sospesa per la parte di un abbonamento?

  Se si è ricevuto un messaggio indicante che l'account è stata sospesa per la parte di un abbonamento, è possibile continuare a effettuare chiamate Skype...

• Perché in Brasile mi viene addebitato l'ICMS?

  ICMS è un'imposta sulle vendite 25% dello stato che è in corso richieste a cui attribuire sugli acquisti Skype eseguiti tramite i metodi di pagamento brasiliano...

• Come posso gestire i miei pacchetti di minuti per gli Stati Uniti?

  Questa sezione contiene istruzioni su come aggiungere bundle minuti Usa un profilo SIP, modificare i bundle minuti negli Stati Uniti, annullare i bundle minuti...

• Quanto costa chiamare cellulari e telefoni fissi con Skype?

  Le chiamate da Skype a Skype sono gratuite ma, per chiamare un telefono fisso o cellulare da Skype, è necessario un po' di Credito Skype o un abbonamento. Il...

• Perché visualizzo l'errore "Credito Skype necessario"?

  Mentre effettui una chiamata con i tuoi minuti Skype, potresti visualizzare l'errore "Credito Skype necessario". Riceverai questo messaggio se non hai un...

• Posso ottenere Office 365 gratuitamente con un abbonamento Skype?

  Sì, con l'acquisto di un abbonamento per le chiamate Skype idoneo*, è incluso un abbonamento a Office 365 Personal totalmente gratuito.Office 365 Personal offre...