ヘルプ Windows Desktop

Skype for Windowsデスクトップで連絡先が表示できません。なぜですか?

連絡先リストに連絡先が表示されていない場合は、次の手順を実行してください。

  1. まず、Skypeの最新バージョンがインストールされていることを確認します。
  2. 複数のSkypeアカウントをお持ちの場合には、正しいSkype名でサインインしていることをご確認ください。サインインしているアカウントを確認するには、プロフィール画像をクリックして、プロフィールの上部にある「アカウント」を確認します。

    • 別のアカウントでサインインするには、メニューバーから「Skype」> 「サインアウト」を選択し、お客さまのSkype名とパスワードを入力します。
  3. 次に、連絡先が表示されているかどうかを確認します。
    • Skypeにサインインして、「連絡先」> 「次の状態の連絡先を非表示にする」を選択して、すべてのオプションにチェックマークがついていないことを確認します。いずれかのオプションにチェックマークが付いていれば、クリックしてチェックを外してください。


    • 連絡先」> 「連絡先リスト」> 「すべて」をクリックして、連絡先全員が表示されていることを確認します。


    • Microsoft Outlookの連絡先がSkypeの連絡先リスト内に表示されない場合は、Microsoft Outlookが実行されていることを確認し、Skypeを開いて「連絡先」> 「Outlookの連絡先の表示」をクリックします(このオプションにまだチェックマークが付いていない場合)。


    • 最近初めてMicrosoftアカウントからSkypeにサインインしたばかりで、MessengerメンバーがSkype連絡先リストに表示されていない場合は、約半時間ほど待ってからもう一度チェックしてください。Skype連絡先リストをMessengerと同期するのに幾分時間がかかることがあります。

Skypeで連絡先を追加する方法について、詳細はこちらをご覧ください

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