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Skype WiFi for Windows デスクトップを使って公共の WiFi ホットスポットに接続しようとすると、エラーが生じます。 どうしたら解決できますか。

以下のデバイスについてのこの記事は、各リンクをクリックしてご覧ください。

Skype WiFi は、公共の WiFi ホットスポットで支払い方法を気にすることなくオンラインになれる便利な方法です。

Skype WiFi について詳しくはこちら。

何らかの理由で接続できない場合は、下の表にまとめられている Skype WiFi を使ったインターネット接続の問題解決方法をお役立てください。

問題

 解決策

対応ホットスポットが見つからない

WiFi がオンになっていて、WiFi ネットワークに接続していることを確認します。 続いて、Skype for Windows デスクトップを使用している場合は Skype にサインインし、別のデバイスを使用している場合は Skype WiFi アプリケーションを開きます。

Skype WiFi では、対応ホットスポットが見つかったかどうかを自動的に通知します。 また、ここにある Skype の Hotspot Finder を使用してホットスポットを調べることもできます。

Skype WiFi と互換性のないネットワークを選択すると、その旨を知らせるポップアップ メッセージが表示されますので、その場合は別のネットワークをお選びください。

ワイヤレス信号が弱い

ワイヤレス信号の強度をチェックします。信号の強度が原因で接続の品質が低下している場合があります。 そのためには、システム トレイのワイヤレス アイコンを右クリックし、[ワイヤレス ネットワークの表示] を選択します。

ここで、より強い信号のネットワークを選択するか、Skype WiFi 対応ネットワークを選択できます。

対応 WiFi ネットワークを見つけるには、ここにある Skype Hotspot Finder を使用する方法もあります。

Skype で、互換性のあるホットスポットまたはオペレータが検出されない

Skype WiFi を無効にしてからもう一度有効にすることで、最新の対応ホットスポットやプロバイダーが Skype で検出されるようになります。 Skype for Windows デスクトップを使用している場合:

  1. Skype メニューから、[ツール] > [設定...] > [Skype WiFi] の順にクリックします。
  2. [Skype WiFiを有効にする] チェックボックスをオフにして、[保存] をクリックします。
  3. [ツール] > [設定...] > [Skype WiFi] の順にクリックします。
  4. [Skype WiFiを有効にする] チェックボックスをオンにして、[保存] をクリックします。
  5. [ツール] > [Skype WiFi] をクリックして、画面の説明に従います。

別のデバイスで Skype WiFi アプリケーションを使用している場合は、Skype WiFi アプリケーションを閉じてから再起動します。

接続しようとしているホットスポットやプロバイダーが、Skype WiFi コミュニティに最近追加された場合も、問題なく接続できるはずです。

"無効なポート番号" エラーが発生しました

必要なポートがすべて開いていることを確認してください。

Skype WiFi を無効にする方法を教えてください。
Skype for Windows デスクトップを使用している場合:
  1. Skype メニューから、[ツール] > [設定...] > [Skype WiFi] の順にクリックします。
  2. [Skype WiFi を有効にする] オプションをオフにして、[保存] をクリックします。
別のデバイスで Skype WiFi アプリケーションを使用している場合は、アプリケーションを閉じます。
それでも、Skype WiFi でインターネットに接続できない

どうしても問題を解決できない場合は、コンピューターを再起動してみてください。

コンピューターの再起動により、大抵、接続障害が解決されます。

 Skype コミュニティから解決のヒントを得てください

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