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    Skypeが機能するようにファイアウォールを更新する方法を教えてください。

    一部のファイアウォールでは、Skype(または特別に許可していない他のアプリケーション)などのアプリケーションによるインターネットへのアクセスが許可されません。 一般的に、Skypeまたは他のアプリケーションが初めてインターネットにアクセスしようとするときには、そのアプリケーションのアクセスを許可するかどうかを尋ねられます。 そのメッセージで誤って「いいえ」をクリックした場合(またはファイアウォールが許可するように要求しない場合)、Skypeのインターネットへのアクセスを許可するようファイアウォールを構成しない限り、Skypeを使用できません。

    Skypeの着信接続に使用するポートを設定する必要がある可能性があります。 このヘルプについては、「Skypeを使用するには、どのポートを開放する必要がありますか?」をご覧ください。

    すべてのファイアウォールは少しずつ異なりますが、Skypeが動作するようにファイアウォールを構成するには、通常は次の方法に従います。

    1. Skypeが実行されていないことを確認します
    2. ファイアウォールを開きます。 ファイアウォールアプリケーションが見つからない場合は、システムトレイ(画面の右下)でアイコンを確認します。 通常は、このアイコンを右クリックして選択し、ファイアウォールを開きます。
    3. ファイアウォールは、お使いのコンピュータにインストールされているアプリケーションの一覧を保存しています(通常は、「設定」や「プログラム管理」などの見出しの下にあります)。 この一覧で、Skypeのエントリを見つけます。
    4. インターネットへの接続を許可するよう、Skypeのエントリを設定します。
    5. 変更内容を保存します。
    6. Skypeを再起動してサインインします。

    お使いのファイアウォールソフトウェアの使い方の詳細は、ソフトウェア開発元のWebサイトをご覧ください。

    Windowsファイアウォールをお使いで、Skypeを再インストールまたはアップグレードしたばかりの場合は、Windowsファイアウォール設定の更新を行う必要がある可能性があります。

    Skypeのセキュリティについて詳しくはこちらをご覧ください。

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