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Skype のヘルプ

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    Skype ユーザー名またはパスワードを忘れてしまいました

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    Skype パスワードを忘れた場合は、すぐにパスワードをリセットしてください


    Skype パスワードを忘れてしまっていて、自分の ID を確認するために電子メールや電話にアクセスすることができない場合:

    1. アカウントの回復フォームに移動します。
    2. メール アドレス、電話番号、Skype 名に加えて、連絡先となる追加のメール アドレスが求められます。
      回復フォームの詳細については、こちらをご覧ください。
    3. フォームを送信したら、その情報は24 時間以内に確認されます。 リクエストの結果は、指定した追加のメール アドレスに送信されます。
    1. Skype サイン イン ページにアクセスします。
    2. [その他のサインイン オプション] を選択します。
    3. [ユーザー名を忘れた場合] を選択します。
    4. 電話番号か、ご利用の Microsoft アカウントに関連付けられた代わりのメール アドレスを入力するよう求められます。
    5. お使いの電話番号またはメール アドレスにセキュリティ コードが送信されます。 そのコードを入力して、[次へ] を選択します。
    6. 指定した電話番号またはメールに関連付けられたアカウントをすべて表示します。 セキュリティ上の理由で、ユーザー名の一部を非表示にします。 目的のアカウントを見つけたら、[サインイン] を選択します。


    ユーザー名を忘れてしまい、「その Microsoft アカウントは存在しません」というメッセージを受け取る場合、これらの手順が、ご利用の Microsoft アカウントを見つけたり思い出したりすることに役立つ可能性があります。

    サインインに関する他の問題が発生している場合は、Microsoft のトラブルシューティング ガイドを確認することもできます。

    Skype は緊急通話には使用できません
    Skype は電話に代わるサービスではないため、緊急通話に使用することはできません