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Skype名またはパスワードを忘れてしまいました

Skypeユーザー名やパスワードを忘れてしまった場合は、「サインインでお困りですか?」ページに進み、手順を実行すると回復できます。

Skype にサインインしようとして、お客様の Skype サインイン名を認識しないというメッセージが表示された場合は回復できます。

お客様の Skype名が認識されるためには、Skypeアカウントを作成したときに使用したメールアドレスまたは電話番号が必要になります。 メールアドレスを忘れた場合、次の手順に従う前に、「指定した Microsoft アカウントは登録されていません」をお読みください。

  1. サインインでお困りですか?」ページに進みます。
  2. メールアドレスまたは電話番号を入力し、[続行] をクリックします。

    注意: 電話番号を入力するときは、空白やダッシュを入れないように注意します (例: 12223334444)。
  3. 入力されたメールアドレスまたは電話番号に関連するすべての Skypeアカウントが表示されます。
  4. Skype にサインインするために使用するアカウントを選び、[サインイン] をクリックします。 これで手順は終了です。

    パスワードを忘れた場合は、[サインイン] ボタンの下の[パスワードを忘れた場合] リンクをクリックします。

Skype のアカウントのパスワードを忘れた場合は、次のようにします。

  1. 「サインイン」ページで[パスワードを忘れた場合] をクリックするか、パスワードのリセット ページに直接進みます。
  2. パスワードやセキュリティ情報をリセットしてください。

Facebook ログイン情報 (電子メールアドレスや電話番号とパスワード) で Skype にサインインしており、パスワードを忘れてしまった場合、こちらの Facebook ページでパスワードをリセットしてください。

Skype は、外部サイトのコンテンツについては責任を負いません。

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重要 : 上のフィールドには、お客様のSkype名、メールアドレス、Microsoftアカウント、パスワード、実名、電話番号などの個人情報を入力しないでください。