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Skype for Mac OS Xで、通話転送が機能しないのはなぜですか?

以下のデバイスについてのこの記事は、各リンクをクリックしてご覧ください。

携帯電話や固定電話への通話転送は、月額プランをご利用の場合は追加料金なしで利用でき、Skypeクレジットをご利用の場合は分単位の少額の料金がかかります。

月額プランをお持ちでなく、十分なSkypeクレジットがない場合は、着信通話は転送されません。 Skypeクレジットの残高がいくらあるかわからない場合、簡単にアカウントの残高をチェックできます。

月額プランをお使いの場合は、追加料金を避けるために着信通話を転送する先の電話番号が月額プランの対象になっていることを確認してください。 たとえば、月額プランがスペインの固定電話への通話をカバーしている場合は、通話はスペインの固定電話にのみ転送できます。

クレジットが十分にあるにもかかわらず着信通話が選択した電話番号に転送されない場合は、通話転送が正しく設定されており、転送先の番号が国際通話コードも含め正しく入力されているか確認してください。

入力した番号にテスト通話を発信してみて、番号が正しいことを確認するようお勧めします。

これで問題が解決されない場合は、Skypeでのプライバシー設定で、通話を許可しているのが連絡先リストのみではなく、誰でも許可していることをチェックしてください。

プライバシー設定を確認するには:

  1. メニューバーで、「Skype」 > 「設定…」をクリックしてから、「プライバシー」を選択します。
  2. プライバシー」タブで「通話を許可するユーザ」を見つけて、「すべて」を選択してください。

通話転送についての詳細はこちらをご覧ください

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