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    Skypeクーポンのトラブルシューティング

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    Skypeクーポンまたはプリペイド カードの使用で問題がある場合は、以下をお試しください。

    1. クーポンまたは領収書の日付をチェックして、有効期限が切れていないことを確認してください。 クーポンの有効期間は購入後 12 か月です。
    2. クーポン番号を入力する際に、スペースやハイフンを使わず、正しく入力したことを確認してください。
    3. 数時間待ってから、または翌日に、もう一度やり直してみてください。 クーポンを利用しようとして何度か試みたために、お客さまのアカウントが使用停止になった可能性があります。

    それでもクーポンの利用で問題が生じる場合は、Skypeカスタマサービスまでご連絡ください。その際、できるだけ詳しく状況をご説明ください。問題の解決をお手伝いさせていただきます。

    機械翻訳

    重要: この記事は翻訳者ではなく、機械翻訳ソフトウェア (自動翻訳) により翻訳されています。詳細については、この記事をご覧ください。Skype ではサポート記事を入手できるように、また幅広い言語に対応できるように機械翻訳を使用しています。とはいえ自動翻訳された記事では、語彙にエラーが含まれていたり、外国人スピーカーのような構文や文法エラーが含まれている場合があります。Skype は、コンテンツの低品質な翻訳、またはお客様による使用に起因する不正確さ、エラー、および損害に対して責任を負いません。

    次の元の英語文をご覧ください。 FA10962

    Skype は緊急通話には使用できません
    Skype は電話に代わるサービスではないため、緊急通話に使用することはできません