ヘルプ Windows Desktop

Skypeをインストールすると、Windowsインストーラー1618エラーコードが表示されます。なぜですか?

Windowsインストーラーの1618エラーコードは、同時に複数のプログラムをインストールしようとすると表示されます。 たとえば、Windowsが更新プログラムをインストール中にSkypeをインストールすると、これが起こります。

この問題を解決するには、Skypeをインストールする前に、他のプログラムがインストール中になっていないことを確認してください。 Windowsが更新プログラムをインストールしている場合は、そのインストールが終了するまで待つか、Microsoftインストーラーのプロセスを手動で終了することができます。 それでも問題が解決されない場合は、コンピュータを再起動してから、もう一度お試しください。

Microsoftインストーラーのプロセスを手動で終了するには:

  1. Ctrl+Alt+Deleteキーを同時に押して、タスクマネージャー(Task Manager)を起動します。
  2. プロセス(Processes)」タブで、MSIEXEC.EXEを選択します。
  3. プロセスの終了(End Process)」をクリックします。
  4. Skypeをインストールします。
 
*スカイプ社は、外部サイトのコンテントに関して責任を負いません。

この記事は役に立ちましたか?

はい。 いいえ。

本日、サポートがお役に立てなかった理由を教えてください

重要 : 上のフィールドには、お客様のSkype名、メールアドレス、Microsoftアカウント、パスワード、実名、電話番号などの個人情報を入力しないでください。

コミュニティに質問

Skype コミュニティで、「エラーメッセージ」についての話題をチェックしましょう。

会話に参加する

ヘルプをご希望ですか? サポート チームにお問い合わせください。 今すぐチェック