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    Boleto Bancário とは何か、どうやって支払うかを教えてください。

    Boleto Bancário は、ブラジルで最もよく使われているオンライン/オフライン支払い方法の 1 つで、Skype クレジットおよび月額プランの支払いにご利用いただけます。 なお Skype 番号は、Boleto Bancário ではご購入いただけません。

    Boleto Bancário によるお支払いは、Skype の現地サービスプロバイダである GT Group* によって提供され、決済サービスプロバイダの GlobalCollect™ によってサポートされています。

    Boleto Bancário によるお支払いは、当社の Web ストア、Skype アプリケーションまたは Skype Manager™ からご利用いただけます。

    Boleto Bancário でお支払いになるには、銀行または小売店へ行き、現金支払いするか、お使いのオンライン銀行口座からお支払いいただくことができます。 お支払いの確認はリアルタイムで提供されますが、実際の支払いプロセスには多少時間がかかることがあります。製品の支払いが Skype アカウントに表示されるまで、通常はお支払い日から 3 ~ 7 日かかりますが、銀行によってはこれより長くかかる場合があります。

    Skype の個人アカウントを使って Boleto Bancário による支払いをする方法を教えてください。

    Skype の個人アカウントを使って Boleto Bancário で Skype 製品を購入するには:

    1. Skype アカウントにサインインします。
    2. 購入する Skype 製品を選択します。
    3. a) 別の支払い方法を使ってすでに Skype 製品を購入したことがある場合:
    1. 画面右側に表示される [支払方法] のセクションで [変更] をクリックして、支払方法として [Boleto Bancário] を選択し、[次へ] をクリックします。
    2. GT Group と Skype のサービス利用規約を読んで同意し、[次へ] をクリックします。
    1. b) 初めて Skype 製品を購入する場合:
    1. 請求書送付先の氏名と住所を入力します。 詳細が事前入力されている場合は、すべて最新情報であることをご確認ください。 [次へ] をクリックします。
      請求先住所を変更する必要がある場合: 詳細はこちらをご覧ください
    2. 支払方法として [Boleto Bancário] を選択します。 GT Group と Skype のサービス利用規約を読んで同意し、[次へ] をクリックします。

    Skype 支払いウィンドウ。 支払い方法として Boleto Bancário が選択されました。 GT Group と Skype のサービス利用規約の横にあるチェック ボックスをオン。 [次へ] ボタンを選択。

    1. ブラジルの ICMS 税 (商品流通サービス税) を含め、注文情報をご確認いただけます。 個人納税登録番号 (CPF) を入力します。 支払いは現地の通貨で行われるので、外貨交換手数料がかかります。
    2. 最終ページに進み、表示されている指示に従ってお支払いを完了してください。 

    そのプロセスで、オンライン バンキングを使用してお支払いになるか、最寄りの銀行または小売店でお支払いを完了するかをお選びいただけます。

    オンライン バンキングを使用した場合の支払い証明。

    銀行や小売店でお支払いになる場合は、Boleto の支払伝票を印刷してお持ちください。

    Boleto の支払伝票。

    重要: インターネット バンキングでお支払いの際に、固有の支払参照番号 (支払伝票の上部に記されている長い番号) を必ず付記するようにしてください。 Skype では、この番号を使ってお客さまからのお支払いとご注文を照合します。 各 Boleto Bancário は Skype のご購入 1 回分のみにお使いいただけます。

    Skype Manager を使って Boleto Bancário による支払いをする方法を教えてください。

    Skype Manager を使って Boleto Bancário による支払いをするには:

    これまでに Skype Manager を使って Skype 製品の支払いをしたことがあれば、会社の請求先住所を再入力する必要はありません。

    注意: 支払いは現地の通貨で行われるので、外貨交換手数料がかかります。

    右上部分で [詳細の変更] をクリックして、会社の請求先住所を変更することもできます。

    1. Skype Manager にサインインします。
    2. 購入する Skype 製品を選択します。
    3. 会社の請求先住所の詳細を入力します。 請求先の国としてブラジルを選択する必要があります。 [次へ] をクリックします。
    4. 支払方法として [Boleto Bancário] を選択します。
    5. GT Group のサービス利用規約を読んで同意し、[次へ] をクリックします。
    6. 現地の ICMS を含む支払い総額をチェックします。
    7. [次へ] をクリックします。
    8. 初めての場合は、会社の識別番号 (CNPJ) を入力し、[次へ] をクリックします。
    9. 銀行、小売店、または銀行の Web サイトを使ってオンラインで支払いを完了します。 銀行や小売店でお支払いになる場合は、Boleto の支払伝票を印刷してお持ちください。 各 Boleto Bancário は Skype のご購入 1 回分のみにお使いいただけます。

    Boleto Bancário の支払伝票には有効期限がありますか。

    はい。各 Boleto 支払い伝票には有効期限があり、領収書の右上角に記されています。 ご注文のお支払いは 30 日以内に行ってください。 できるだけ早い時期にお支払いになることをお勧めします。 ご注文が届かない場合、銀行に連絡して早急に支払手続きを完了する必要があることをご説明ください。

    お支払いについてお困りの場合は、GT Group のサポート* にご連絡ください。

    *Skype は、外部サイトのコンテンツについては責任を負いません。

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