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    QIWIとは何か、どうやって支払うかを教えてください。

    QIWIは支払サービスプロバイダで、QIWIを使ってSkype製品のお支払いをしていただく場合、2種類の支払い方法があります。 QIWIは、ロシアでセルフサービス端末を運用しており、Skypeクレジットを購入することやQIWIウォレットを購入してSkypeアカウントに現金を追加することができます。

    QIWIを使い始める際のお役に立つと思われる質問と回答を以下に記載しました。

    QIWI端末での支払い方法を教えてください。

    QIWI端末でSkypeクレジットの支払いをするには簡単です。

    1. メイン画面で、「Payments(お支払い)」をタップします。
    2. Internet and Telephone(インターネットおよび電話)」をタップして、「Skype」をタップします。
    3. Skype名を入力して「Next(次へ)」をタップします。
    4. もう一度「Next(次へ)」をタップしてSkype名を確定するか、「Back(戻る)」をクリックして訂正します。
    5. 端末に現金(ロシア・ルーブル - RUB)を挿入して、次に「Pay(支払う)」をタップします。
    6. 支払い情報が正しいことを確認するように求められます。
    7. 端末にお客さまのSkype名とお支払いになった金額を含む確認画面が表示され、レシートが印刷されます。 お客さまのSkypeアカウントの残高が更新されます。

    お近くのQIWI端末は、こちらで見つけてください*。

    QIWIではどの通貨を使用できますか?

    デフォルトでは、ロシア・ルーブル(RUB)のみご使用いただけます。 別の通貨での支払いをご希望の場合は、詳細をQIWIのサポート*にお問い合わせください。

    QIWIウォレットを使って支払いをする方法を教えてください。

    QIWIウォレットで支払いするには:

    1. Skypeアカウントにサインインします
    2. 購入するSkype製品を選択します。
    3. 請求書送付先の氏名と住所を入力してください。 詳細が事前入力されている場合は、すべて最新情報であることをご確認ください。

    請求先住所を変更する必要がある場合 詳細はこちらをご覧ください

    1. お支払い方法として、Qiwiを選択し、「Next(次へ)」をクリックします。
    2. 購入金額を確認して、「Next(次へ)」をクリックします。
    3. ご注文内容をご確認のうえ、電話番号とメールアドレス(QIWIウォレットに関連付けたのと同じ)を入力し、「Submit(送信)」をクリックします。 QIWIのWebサイトに移動します。
    4. 支払い方法を選択して、画面の指示に従って購入手続きを完了します。

    QIWIウォレットの残高、VISAまたはMasterCardで支払いできます。

    QIWIによる支払いで問題が生じたら、どうしますか?

    QIWIでの支払いに問題が生じた場合には、QIWIのカスタマサポート*に直接連絡するか、ご注文ステータス*をチェックします。

    *Skypeは、外部サイトのコンテンツについては責任を負いません。

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