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払い戻しを得ることができるとき

我々 は、Skype の利用規約に当社の返金ポリシーに従って払い戻しを与えます。

場合は、払い戻しを得ることができます。

  • いずれかを使用していないSkype Creditを購入し、(EU のみ) 購入後 14 日以内返金要求をします。
  • サブスクリプションを使用していないし、期限が切れていないことがあります。Skype 番号サブスクリプションに関する詳細はこちら
  • 我々 は Skype のせいを決定する技術的な問題を経験しています。
  • あなたのアカウントを第三者に引き継がされており、不正に使用することがわかります。
  • Skype がエラーで請求したことを判断できます。処理されているような無料の 90 日以内当社に連絡することに注意します。我々 は 90 日以内に、料金の払い戻しを与えることはできません。

返金の支払いは、初期の商品を購入すると同じ支払い方法を使用いたします。元のお支払方法は使用できなく、たとえばあなたのクレジット カードの有効期限が切れて、PayPal 口座が閉鎖またはお支払い方法が払い戻しを許可しない場合、Skype は、返金を完了できません。EU の 14 日間の期間、外払い戻しは Skype の裁量です。

払い戻しをリクエストする方法についての詳細はこちら

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