Skype から返金を受け取ることはできますか?

はい、できます。 対象となる場合、Skype の払い戻しポリシーに従って Skype の払い戻しが行われます 利用規約.

Refunds are made using the same payment method used to make the initial purchase. Skype can't complete refunds if the original payment method is no longer available, for example your credit card expired, the PayPal account is closed, or where the payment method doesn't allow refunds.

Skype の返金対象:

• 月額プラン が使用されておらず、有効期限が切れていない。
• Skype クレジット 購入から 14 日以内に払い戻しが要求された場合は使用されていません。 EU の 14 日間を過ぎると、払い戻しは Skype (EU のお客様のみ) の裁量で行われます。
• 技術的な問題 Skype の障害であると判断しました。
• 不正使用 お客様のアカウントが第三者によって引き継がれたと判断された場合。
• エラーが発生した料金 購入後 90 日以内にお問い合わせください。 90 日以上経過した支払金額については、返金することはできません。

メモ: iTunes または Google Play を通じてアプリ内 Skype を購入した場合、払い戻しを行うことができません。 必要な場合は、次の手順に Apple から払い戻しを要求する または Google Play から払い戻しを要求する.
 

Skype の返金の受け取り方法を教えてください。

1. 使用 このリンク をクリックして、Skype アカウント プロファイル ページにサインインします。
2. 購入履歴から、返金を求める注文を選択します。 返金の対象となる場合は、[返金] ボタンが表示されます。
3. を選択します。 払い戻し ボタン。
   
   メモ: [払い戻し] ボタンがなく、Skype の払い戻しポリシーに従って払い戻しを受ける資格があると思われる場合 利用規約をクリックします。 正しい Skype アカウントにサインインしている. 90 日以上前の注文または使用済みまたは期限が切れている月額プランに対する返金は行われません。
4. を選択します。 払い戻しの確認 ボタンをクリックすると、購入に使用したのと同じ支払い方法に自動的に払い戻しが発行されます。

ヘルプを表示する サブスクリプションの取り消し または 自動再充電の取り消し