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    Skype でファイルを送受信する際の問題

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    ファイルの送信や、送られたファイルの受信で問題が発生している場合は、接続速度が遅いか、帯域幅の問題が原因になっている可能性があります。 報告された問題があるかどうかを参照してくださいにSkype のステータス ページをチェックすることもできます。

    Skype と何ができるか、問題を解決するのにを使用してファイルを送受信することができない他の理由を以下に示します。

    Skype 通話中の場合、通話が中断されるのを防ぐため、ファイル転送より音声が優先される仕組みになっています。 この場合は、Skype 通話を終了すると、ファイル送信速度が向上します。

    ご自身や相手の速度や接続問題を解決するには、通話品質に関するガイドの手順をご覧ください。

    Skype の接続が切断した場合は、ファイルの転送は自動的に一時停止し、送信の接続を回復すると。

    共有ファイルには、300 MB 以下のファイル サイズ制限があります。 これを超えるサイズのファイルを送信すると、「Not sent - File is larger than 300 MB (未送信: ファイル サイズが 300 MB を超えています)」というエラーが表示されます。

    300 MB を超えるファイルを送信する場合は、OneDrive を使ってお友達や家族とファイルを共有できます。OneDrive は安全で信頼性の高いクラウド ストレージです。

    ファイルを送信する人と連絡先情報を交換していることを確認してください。 ファイルは、既にコンタクト リクエストを承諾した連絡先にのみ送信できます。

    メール プログラムやファイル転送/送信プログラムを使用したり、ファイルをインターネットから直接ダウンロードしたりするときと同様に、第三者からファイルを受け取る際は十分に注意する必要があります。 最新のウイルス対策ソフトウェアを使用して、知っている人からでも、すべての受信ファイルをスキャンすることを強くお勧めします。

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    重要: この記事は翻訳者ではなく、機械翻訳ソフトウェア (自動翻訳) により翻訳されています。詳細については、この記事をご覧ください。Skype ではサポート記事を入手できるように、また幅広い言語に対応できるように機械翻訳を使用しています。とはいえ自動翻訳された記事では、語彙にエラーが含まれていたり、外国人スピーカーのような構文や文法エラーが含まれている場合があります。Skype は、コンテンツの低品質な翻訳、またはお客様による使用に起因する不正確さ、エラー、および損害に対して責任を負いません。

    次の元の英語文をご覧ください。 FA122

    Skype は緊急通話には使用できません
    Skype は電話に代わるサービスではないため、緊急通話に使用することはできません