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    Skype for Windows デスクトップへのサインインをしようとすると空白のブルー スクリーンが表示される場合は、どのような必要がありますですか?

    Skype for Windows のデスクトップにサインインするときに、Skype のロゴだけを表示する空白のブルー スクリーンが表示ことがあります。 (可能性がありますも表示、白い画面の Microsoft アカウントでサインインしようとしている場合。)

    A blank blue screen displaying with the Skype logo

    、この問題が発生する場合は、 Skype の最新バージョンにアップグレードしたことを確認するまずします。

    Skype の更新問題が解決しない場合は、それを解決するのには、次を試してください。

    進む前にことを確認します。

    Internet Explorer の設定をリセットしてください。 これを行う簡単にMicrosoft のサポート web ページInternet Explorer のリセットの設定リンクをクリックしています。

    Skype プロセスは、ブラウザーの設定から Internet Explorer では、主要なブラウザーではない場合でも、設定をリセットする必要があります。

    Internet Explorer をアンインストールした場合、最新バージョンをインストールする必要があり、設定をリセットします。

    これでうまくいかない場合は、リンクをクリックして、この問題を解決するマイクロソフトのサポート web ページを、インターネット一時ファイル フォルダーの内容を削除します。

    Skype サインイン ウィンドウのショートカットを作成するには、以下の手順を実行します。

    1. Skypeを終了します。 これを行うには、画面の右下にあるシステム トレイに Skype のアイコンを右クリックし、 Quitを選択します。
    2. コンピューターのデスクトップを右クリックし、[新規>のショートカットです。
    3. 項目フィールドの場所を入力、次のように挿入します。

    "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe"/legacylogin

    または 64 ビット ・ オペレーティング ・ システムがある場合:

    "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe"/legacylogin

    1. [次へ] をクリックします。
    2. ショートカットの名前を入力し、[完了] をクリックします。
    3. このショートカットと、Skype 名とパスワードでサインイン] をダブルクリックします。

    マシンにログイン ファイルをクリーンアップできるようにするには、ダウンロードして実行 (ダブルクリック) する必要があるログイン クリーンアップ ファイルです。 ダウンロードを選択することでこのツールを実行することに関連する使用許諾契約書とします。

    LoginCleanup ファイルをダウンロードします。

    LoginCleanup ファイルを実行します。
    1. 上記の [ダウンロード] ボタンをクリックします。
    2. ダウンロード] ダイアログ ボックスで、[開く] をクリックします。
    3. フォルダーを開くには、LoginCleanup ファイルをダブルクリックします。
    4. Windows のセキュリティ警告が表示されます。 [実行] をクリックします。
    5. LoginCleanup ファイルは実行し、閉じて Skype、Skype を再起動します。、
    6. Skype を再起動して再度ログインするを待ちます。

    Skype コミュニティでは、この投稿のすべての手順を確認してください。 コミュニティの手順を試行した後、問題が解決しない場合以下の操作を実行できます。

    1. ログ ファイルを作成します。
    2. (登録していない) 場合は、コミュニティに登録します。
    3. 新しいトピックを作成し、自分の投稿に、ログ ファイルを添付します。

     

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