Skype ヘルプ

    バージョン 7 以前の Skype に対するサポートが終了します

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    バージョン 7 以前の Skype に対するサポートは、デスクトップ デバイスでは 2018 年 11 月 1 日 に終了し、モバイルおよびタブレット デバイスでは 2018 年 11 月 15 日 に終了します。

    サポートが終了するとどうなりますか?
    バージョン 7 以前の Skype に対して、Microsoft はセキュリティの更新プログラムやテクニカル サポートの提供を終了します。 以前のバージョンを使用している場合、Skype を引き続き使用するためには、最新バージョンに更新する必要があります。 更新が済んでいない場合は、今後数か月以内に更新するよう要求されることになります。

    11 月のサポート終了日以降は、次のようになります。

    • Skype の以前のバージョンを、しばらくの間引き続き使用することができるかもしれませんが、サービスの使用が中断されることがないように、今すぐ更新することをお勧めします。
    • バージョン 7 以前についてのカスタマー サポートは提供されなくなります。アカウントまたはお支払いに関する質問のみが受け付けられます。

    詳細については、更新に関するよくあるご質問をご覧ください。