ヘルプ Windows Desktop

Skype はどのくらいの帯域幅が必要か。

Skype で必要な帯域幅は、通話する場合によって異なります。ベスト パフォーマンスのための最小および推奨速度に関する次の情報を確認します。

次の表は、ベスト パフォーマンスのための推奨される速度と同様、最小のダウンロードおよびアップロードの速度を提供します。

[通話の種類 最小値ダウンロード
アップロードの速度/
推奨ダウンロード
アップロードの速度/
呼び出す 30 kbps/30 kbps 100 kbps/100 kbps
ビデオ通話/
画面の共有
128 kbps ・ 128 kbps 300 kbps/300 kbps
ビデオ通話
(高品質)
400 kbps/400 kbps kbps の 500/500 kbps
ビデオ通話
(HD)
1.2 mbps/1.2 mbps 1.5 mbps/1.5 mbps
グループ ビデオ通話
(3 人)
512 kbps ・ 128 kbps 2 mbps/512 kbps
グループ ビデオ通話
(5 人)
2 mbps/128 kbps の 4 mbps/512 kbps
グループ ビデオ通話
(7 人)
4 mbps/128 kbps の 8 mbps/512 kbps

場合は Skype にサインインして、すべての呼び出しを行わない、Skype は平均 0-4 kbps に使用します。呼び出しの際に、Skype は 24 128 kbps の平均で使用します。

ビデオ通話を使用して帯域幅の量を見ることができます。: 通話中に

  1. メニュー バーで [呼び出す] をクリックして >技術情報を呼び出します
  2. 電話技術情報ウィンドウが表示されます。
    Call Technical Info windows
  3. 基本」セクションでは、アップロードとダウンロードの両方のビデオ通話で使用する帯域幅が表示されます。

音声通話は、ほとんどのインターネット接続で可能なはずです。ビデオ通話がより多くの帯域幅を使用してお勧めする場合は、ビデオ通話の品質に問題がある、ので。

  • 特に音楽やビデオを再生、インターネットの利用その他のアプリケーションを閉じる。
  • 進行中のファイル転送をキャンセルします。

あなたの問題が解決しない場合は、あなたの帯域幅を増加する必要があります。アップロードの速度であることがあなたのダウンロードに関する詳細情報が必要場合は、インターネット サービス プロバイダーに問い合わせてください。

Skype Connect で必要なインターネットの帯域幅の量によって異なります。

  1. どのくらいメール、ブラウジング、その他のデータのため、現在のインターネット接続を使用します。
  2. 同時通話数あなたの会社が経験する可能性が高いです。

必要な通話処理能力に応じて、Skype Connect の専用インターネット接続を取得する適切なことがあります。あなたの会社の正確な要件を決定する際に専門家の助言を求めるをお勧めします。

ここでは、一般的なインターネット接続で G.729 を使用可能な同時通話のおおよその数基を示すテーブルです。

ブロード バンドの種類 ダウンロード速度 アップロード速度 同時通話数
ADSL 0.5 mb 512 kbs 遅い 256 kbs 6
ADSL 1mb 1024kbs 512 kbs 12
ADSL 8m 8192kbs 512 kbs 12
SDSL/専用線 2 mb 2048kbs 2048kbs 48

Skype では、音声品質に影響を与える深刻な接続のこれらのタイプに関連付けられている極端な遅延により Skype Connect の衛星インターネット回線やモバイル インター ネット接続の使用は推奨しません。

Skype Connect についての詳細はこちら

この記事は役に立ちましたか?

はい。 いいえ。

本日、サポートがお役に立てなかった理由を教えてください

重要 : 上のフィールドには、お客様のSkype名、メールアドレス、Microsoftアカウント、パスワード、実名、電話番号などの個人情報を入力しないでください。
機械翻訳

重要: この記事は翻訳者ではなく、機械翻訳ソフトウェア (自動翻訳) により翻訳されています。詳細については、この記事をご覧ください。Skype ではサポート記事を入手できるように、また幅広い言語に対応できるように機械翻訳を使用しています。とはいえ自動翻訳された記事では、語彙にエラーが含まれていたり、外国人スピーカーのような構文や文法エラーが含まれている場合があります。Skype は、コンテンツの低品質な翻訳、またはお客様による使用に起因する不正確さ、エラー、および損害に対して責任を負いません。

次の元の英語文をご覧ください。 FA1417

コミュニティに質問

Skype コミュニティで、「Skypeについて」についての話題をチェックしましょう。

会話に参加する

ヘルプをご希望ですか? サポート チームにお問い合わせください。 今すぐチェック