Skype のヘルプ

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    Skype月額プランをキャンセルまたは変更する方法を教えてください。

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    次の期間の料金が請求されないようにするために少なくとも更新日の3日前までに必ずキャンセルする必要があります。

    1. アカウントにサインインし、キャンセルする月額プランを選択します。
      Select subscription on account page

    2. [月額プランをキャンセル] をクリックします。

      Cancel subscription option
       
    3. キャンセルする理由の隣にあるラジオボタンを選択した後、[月額プランをキャンセル] を選択してキャンセルを確定します。

      subscription cancellation reason
       

    月額プランをキャンセルした場合、有効期限まで月額プランはご利用いただけます。

    お客さまの月額プランを切り替えたり、Skypeクレジットに変更することはできません。 ただし、いつでも月額プランはキャンセルすることができ、いくつでも新しい月額プランを購入できます。

    複数のサブスクリプションがあれば、Skype は次の順序でそれらを使用します。

    • プラン種類別 – 無制限の月額プランが最初に使用され、その後に制限付き月額プランが使用されます。
    • – 有効期限では、サブスクリプションの有効期限日が最も近いが最初に使用されます。

    注: 新しいサブスクリプションにアップグレードするときに前キャンセルし、するすべての分を使用しているまたは有効期限が過ぎた後に、新しいに置き換えられます。


    さらに詳しく知りたい場合は、次の資料もご覧ください。
    月額プランやSkypeクレジットの返金を受けられますか?
    Skypeの月額プランとプリペイドのオプションの違いを教えてください。
    Skype月額プランのトラブルシューティング

    機械翻訳

    重要: この記事は翻訳者ではなく、機械翻訳ソフトウェア (自動翻訳) により翻訳されています。詳細については、この記事をご覧ください。Skype ではサポート記事を入手できるように、また幅広い言語に対応できるように機械翻訳を使用しています。とはいえ自動翻訳された記事では、語彙にエラーが含まれていたり、外国人スピーカーのような構文や文法エラーが含まれている場合があります。Skype は、コンテンツの低品質な翻訳、またはお客様による使用に起因する不正確さ、エラー、および損害に対して責任を負いません。

    次の元の英語文をご覧ください。 FA1881

    Skype は緊急通話には使用できません
    Skype は電話に代わるサービスではないため、緊急通話に使用することはできません