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    通話に一定の料金が請求されたのはなぜですか?

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    通話に間違った料金が請求されたと思われる場合は、Skype カスタマサービスに連絡して、通話の正確な日付と時刻の概要をご確認ください。

    携帯電話と固定電話への通話には1分あたりの料金がかかります。 30ヶ国以上の固定電話への通話には、グローバル料金が適用され、請求に必要なすべての税金が含まれます。

    Skype クレジットを使って発信した携帯電話と固定電話へのすべての通話には、わずかな接続料金が適用されます (通話の応答が1秒を超えた場合)。

    クレジットが不足している、サブスクリプションの分数を超えている、またはインターネット接続が切断されているなど、何らかの理由で通話が停止した場合でも、通話が1秒を超えた場合は料金がかかります。

    通話に応答していない場合でも、通話料金を支払うことができます。 Skype ではこの問題を認識していますが、残念なことに、skype のコントロールにはありません。 この問題をできるだけ早く解決できるように、技術的な機能の向上に関心を持っているプロバイダーについて質問しています。

    機械翻訳

    重要: この記事は翻訳者ではなく、機械翻訳ソフトウェア (自動翻訳) により翻訳されています。詳細については、この記事をご覧ください。Skype ではサポート記事を入手できるように、また幅広い言語に対応できるように機械翻訳を使用しています。とはいえ自動翻訳された記事では、語彙にエラーが含まれていたり、外国人スピーカーのような構文や文法エラーが含まれている場合があります。Skype は、コンテンツの低品質な翻訳、またはお客様による使用に起因する不正確さ、エラー、および損害に対して責任を負いません。

    次の元の英語文をご覧ください。 FA295

    Skype は緊急通話には使用できません
    Skype は電話に代わるサービスではないため、緊急通話に使用することはできません