Skype のヘルプ

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    Skype の月額プランとプリペイドのオプションの違いを教えてください。

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    月額プラン * は、固定電話 (および該当する場合は携帯電話) に無制限または固定の通話を発信できる毎月の通話プランです。  月額プランは通話が多い場合に最適です。 すべての月額プランが自動的に更新され、お客さまの標準料金と比較して割引が提供されます。 いつでもキャンセルできます。 月額プランのトラブルシューティングに関するヘルプが必要ですか?
      Skype クレジット * は「プリペイド」オプションです。
    Skype クレジットを購入して、お好きな相手に通話料金を抑えてください。 Skype クレジットは通話が少ない場合や、通話した分のみを支払いたいときに適したオプションです。

    Skype 番号は、毎月お支払いいただく電話番号です。 相手はあなたの携帯電話や固定電話から通話を発信し、Skype で通話に応答できます。 Skype 番号は、お客様またはお友達やご家族がさまざまな国で住んでいて、海外のお友達やご家族と連絡を取るための便利なオプションです。

    Skype To goは、発信先の市内番号を提供することにより、世界中のどこにいても市内通話料金で通話を発信できるオプションです。 Skype to Go はお友達やご家族に海外から通話をするときに、国際通話料金をかけずに利用できる最適なオプションです。

    はい。月額プランはいくつでも購入できます。

    月額プランをもう一度購入しても、月額プランに追加することはできませんが、分数が足りない場合は、別の月額プランを購入するか、無制限の月額プランにアップグレードするか、 Skype クレジットを購入することができます。既存の月額プランが自動的に更新されるまで、プリペイドしてください。

    ご利用の月額プランが複数ある場合、Skype で使用される月額プランは次の順になります。

    • プラン種類別 – 無制限の月額プランが最初に使用され、その後に制限付き月額プランが使用されます。
    • 有効期限: 最も近い有効期限のサブスクリプションが最初に使用されます。
    注意: 新しい月額プランにアップグレードすると、すべての通話分数を使い切ったとき、または有効期限が過ぎたときに、以前のプランはキャンセルされ、新しいプランに置き換わります。
     

    月額プランは固定電話 (該当する場合は携帯電話も含む) への実質無制限もしくは固定分数内での通話を発信できる 1、3、12 か月の通話プランです。 月額プランは通話が多い場合に最適です。

    Skype クレジットを使うと、料金を支払うことができます。 Skype クレジットを購入して、お好きな相手に通話料金を抑えてください。 Skype クレジットは通話が少ない場合や、毎月の通話分数のみを支払うときに適したオプションです。

    Skype クレジットを使って、月額プランやSkype 番号など、無料ではないその他の skype 機能を購入することもできます。

    Skype 番号 を使うと、お友達やご家族があなたに通話を発信できる番号が提供されます。Skype 番号を毎月お支払いいただき、Skype で通話に応答できます。 

    Skype To Goを使うと、海外のお友達やご家族に通話を発信するための市内番号を提供することができます。 Skype から、または固定電話や携帯電話から直接通話を発信することができます。

    月額プランを購入していない場合は、特定の地域で無料トライアルを利用できます。 無料トライアルでは、一定の価格未満の月額プランのみが利用できます。 お客さまの地域が利用できない場合は、引き続きご利用いただけます。 その他の機能の追加に取り組んでいます。 サブスクリプションページでは、無料トライアルにサインアップできます。

    一部のサブスクリプションが無料トライアルとして利用できないのはなぜですか?
    現時点では、一定の価格未満の月額プランのみを無料トライアルで利用できます。

    無料トライアルの対象ではないのはなぜですか?
    無料トライアルは、Skype 月額プランを使用していない新規加入者に対してのみご利用いただけます。 無料トライアルは特定の地域でのみ利用可能です。 お客さまの地域がまだ利用できない場合は、引き続きご利用いただけます。 その他の機能の追加に取り組んでいます。


    * 実質無制限の月額プランと Skype クレジットには公正使用ポリシーが適用されます。

    詳細はこちらをご覧ください。
    Skype 同士の
    通話は世界中どこでも無料です。 skype クレジットの購入方法を教えてください。
    Skype 月額プランをキャンセルまたは変更する方法を教えてください。

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    次の元の英語文をご覧ください。 FA331

    Skype は緊急通話には使用できません
    Skype は電話に代わるサービスではないため、緊急通話に使用することはできません