ヘルプ Skype for Web

Skype for Web と Outlook.com をひととおりお使いになってみたい方へ

Skype for Web はすべての国のすべてのユーザーにご利用いただけるようになりました。

Skype for Web を使用し、このページにアクセスしていただいたユーザーの方には、新製品のテストへのご協力を感謝いたします。 フィードバックは、日々の Skype の改善に役立てられています。

Skype for Web は、アプリをダウンロードすることなく Skype の機能を使用できる最も簡単な方法です。 Skype.com で Skype for Web にサインインして、インスタントメッセージですぐにチャットすることができます。 音声通話やビデオ通話を行うには、プラグインをダウンロードする必要があります。

Skype for Web を使用するのに必要であるのは、サポートされる Web ブラウザとインターネット接続だけです (Windows の場合: Microsoft Edge、Internet Explorer 10 以降、最新バージョンの Chrome/Firefox。 Mac OS の場合: Safari 6 以降)。

Skype for Web は全世界でご利用になれます。 ご利用を開始するには、skype.com にアクセスし Skype for Web を開始するリンクをクリックするか、web.skype.com にアクセスしてください。

Skype では、Skype と Microsoft サービスを最適な方法でご使用いただけるように、サインインの方法を複数提供しております。

Skype for Web にサインインするには、Skype 名、メールアドレス、または電話番号をご利用いただけます。 いずれもお持ちでない場合は、Skype の新しいアカウントを作成できます。

Facebook アカウントを使って Skype にサインインすることもできます。

音声通話またはビデオ通話を発信する方法を教えてください。

Skype for Web で無料の音声通話またはビデオ通話を行うには、プラグインをダウンロードする必要があります。 初回サインイン時にダウンロードするか、最初の通話を発信または受信するまで待つことができます。 プラグインは 13.6 MB であるため、プラグインのインストールは数分で済みます。

音声通話、ビデオ通話が簡単にできます。 連絡先を選択した後、ビデオ通話または音声通話ボタンをクリックするだけです。


最適な通話状態を確保するため、Skype for Web をご利用の場合は 1 つのブラウザ ウィンドウまたはタブのみを使用することをお勧めします。

Skype for Web を使用して、携帯電話や固定電話への通話を発信する方法を教えてください。

Skype for Web では携帯電話や固定電話に通話を発信できます。 少額の Skype クレジットまたは月額プランさえあれば、Skype から手頃な料金で通話を発信できます。 Skype for Web にサインインしたら、[電話へ発信] タブをクリックして発信先を選択し、通話先の電話番号をダイヤルして発信ボタンを押します。 Skype で通話する方法について、詳細はこちらをご覧ください

Skype for Web のインスタント メッセージ、1 対 1 やグループでの音声通話やビデオ通話を無料でご利用いただけます。 インスタント メッセージ チャットには最大 300 人、音声通話には 25 人、グループビデオ通話には最大 10 人まで参加することができます。

今後数週間、数か月で、他のデバイスで Skype を使用する際に利用できる他のすべての機能を追加する予定です。 最新情報をご確認ください。

  1. 会話中の場合は、[写真の共有] ボタンが [絵文字] ボタンの横に表示されます。

  2. [写真の共有] ボタンをタップすると、エクスプローラーが開き、共有したい写真を選択できます。
  3. 写真を選択すると、その写真がアップロードされ、すべての参加者の会話の履歴に表示されます。

[絵文字] ボタン を選択して Skype 絵文字を使用すると、Skype for Web の会話を活気づけることができます。 Skype for Web には、おすすめの絵文字が表示される機能もあります。 この機能を有効にするには、[設定][メッセージング][絵文字の候補] の順にクリックします。 この機能が有効になったら、次のように、「パーティ」などの特定の単語を入力すると、おすすめの絵文字が表示されます。



さらに、絵文字のショートカット「(」を入力すると、おすすめの絵文字がリスト表示されます。


その後入力を続けると、入力した単語に最も関連性のある絵文字に絞り込まれます。


連絡先との会話中に、いずれかの連絡先の詳細を送信して、会話の相手がその連絡先を自分連絡先リストに追加することが可能です。 これにより、お客様の友達全員がお互いに Skype 上で簡単につながることができます。

連絡先の詳細情報を送信するには:

  1. チャットボックス内の [連絡先の送信] ボタンをクリックします。

  2. [連絡先を送信] 画面で、送りたい連絡先の名前を入力するか、連絡先リストの中から選択します。

  3. [送信] ボタンをクリックします。 連絡先が送信されたことを確認するインスタントメッセージ (IM) が届きます。 これで受信者は、送られてきた連絡先を自分の連絡先リストに追加できるようになります。

連絡先リストで削除する連絡先にマウスのカーソルを合わせて右クリックし、[連絡先を削除] をクリックします。 または、連絡先を選択し、メイン ウィンドウで連絡先の名前をクリックして連絡先カードを開き、ブロックまたは削除を選択します。

既存の会話または通話に参加者を追加するか、新規グループを追加するとグループ会話、音声通話、またはビデオ通話を開始できます。

既存の会話または通話に参加者を追加するには [ユーザを追加] ボタンをクリックします。 新しいグループを追加するには、[新規] をクリックし、会話へ追加したい連絡先を選択し、[確認] をクリックします。 右上端にある音声通話もしくはビデオ通話ボタンを押して、音声通話かビデオ通話を開始します。 Skype でインスタント メッセージを送信する方法について、詳細はこちらをご覧ください

現在のところ、オーディオ設定を管理することはできません。 この機能は、今後数か月で提供される予定です。 再度このサイトで対応状況をご確認ください。

Skype for Web では、WCAG ガイドラインでアクセシビリティを提供しています。 たとえば、Skype for Web はマウスを使わずに使いこなすことができます (キーボードのみでのナビゲーション)。 Skype for Web のあらゆる重要な機能的要素では、スクリーン リーダーがページのさまざまな要素を認識する際に使用される Aria Label が使われています。 また、次のキーボード ショートカットをサポートしています。

  • 通話をビデオで受信: Ctrl + Alt + PageUp
  • 通話を音声で受信: Alt + PageUp
  • 通話を拒否: Alt + PageDown

音声通話やビデオ通話中は、"+" アイコンをクリックして [画面を共有] を選択すると画面を共有できます。

この機能は発信側の画面の共有にのみご利用いただけます。

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