ヘルプ Windows Desktop

月次の明細とは何ですか? 入手するにはどうすればよいですか?

重要:この資料では、VAT請求書とは異なる月次の明細について説明します。VAT請求書は、特定の国で利用できます。詳細はこちらをご覧ください

月次の明細はマイアカウントからダウンロードできます。月次の明細には、購入したSkypeクレジットと月額プランの概要、Skypeクレジットをどのように使用したか(通話発信、SMSの送信、またはWi-Fiの使用など)の詳細、およびアカウントへの返金を含むその他すべての調整が記載されています。

明細は翌月の5日にダウンロードできるようになり、また6ヶ月間ダウンロードできます。

月次の明細をダウンロードするには:

  1. アカウントにサインインします。
  2. ページ下部の「購入履歴」をクリックします。
  3. 月次の明細のダウンロード」をクリックします。

以下は月次の明細の例で、それぞれの列について説明します。



  1. 明細書日付:通常は暦月の最終日です。明細書は翌暦月の5日に利用できるようになります。
  2. 日付:取引日です。
  3. 説明:(購入を含む)発信された通話、送信されたSMSなどの行われた操作です。
  4. 使用済み:通話時間、または送信されたSMSの数です。
  5. 種類:「種類」フィールドにより、項目が購入、通話、またはSMSのいずれであるかがわかります。
  6. 料金:各項目の単位料金(通話は1分ごと、SMSはメッセージごと)です。
  7. 金額:項目に支払われる合計金額です。

この記事は役に立ちましたか?

はい。 いいえ。

本日、サポートがお役に立てなかった理由を教えてください

重要 : 上のフィールドには、お客様のSkype名、メールアドレス、Microsoftアカウント、パスワード、実名、電話番号などの個人情報を入力しないでください。

コミュニティに質問

Skype コミュニティで、「支払い履歴と返金」についての話題をチェックしましょう。

会話に参加する

ヘルプをご希望ですか? サポート チームにお問い合わせください。 今すぐチェック