Skype のヘルプ

    Skype に接続することができません

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    Skype への接続で問題が発生した場合は、 skype のステータスページで現在の問題を確認してください。 さらに、次の操作を実行できます。

    1. デバイスに必要な帯域幅のインターネット接続が正常に機能していることを確認します。
    2. Skype の最新バージョンがインストールされていることを確認します。
    3. セキュリティ ソフトウェアまたは ファイアウォールの設定によって Skype がブロックされていないことを確認します。


    VPN を使用していますか?
    VPN に接続していて、通話が接続できない場合は、VPN から切断して、もう一度通話を発信してみてください。

    プロキシサーバを使用していますか?
    プロキシサーバー経由でインターネットに接続している場合は、ネットワーク管理者による設定の確認が必要になることがあります。

    緊急通話をする必要があり、 この手順を実行する時間がない場合は、次の手順に従ってください。デスクトップでは、何もインストールせずにSkype for Webを使用できるようになりました。その後、次の手順に戻ってください。デスクトップで Skype For Web を起動できるようになりました.

    機械翻訳

    重要: この記事は翻訳者ではなく、機械翻訳ソフトウェア (自動翻訳) により翻訳されています。詳細については、この記事をご覧ください。Skype ではサポート記事を入手できるように、また幅広い言語に対応できるように機械翻訳を使用しています。とはいえ自動翻訳された記事では、語彙にエラーが含まれていたり、外国人スピーカーのような構文や文法エラーが含まれている場合があります。Skype は、コンテンツの低品質な翻訳、またはお客様による使用に起因する不正確さ、エラー、および損害に対して責任を負いません。

    次の元の英語文をご覧ください。 FA34533