Skype への接続で問題が発生した場合は、 skype のステータスページで現在の問題を確認してください。 さらに、次の操作を実行できます。
- デバイスに必要な帯域幅のインターネット接続が正常に機能していることを確認します。
- Skype の最新バージョンがインストールされていることを確認します。
- セキュリティ ソフトウェアまたは ファイアウォールの設定によって Skype がブロックされていないことを確認します。
VPN を使用していますか?
VPN に接続していて、通話が接続できない場合は、VPN から切断して、もう一度通話を発信してみてください。
プロキシサーバを使用していますか?
プロキシサーバー経由でインターネットに接続している場合は、ネットワーク管理者による設定の確認が必要になることがあります。
緊急通話をする必要があり、 この手順を実行する時間がない場合は、次の手順に従ってください。デスクトップでは、何もインストールせずにSkype for Webを使用できるようになりました。その後、次の手順に戻ってください。デスクトップで Skype For Web を起動できるようになりました.
