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Skypeに接続できません

Skypeへのサインインでお困りですか? よくあるエラーメッセージと解決方法を紹介します。

緊急の電話をする必要があり 以下のステップを行う時間がありません。 Skype for Web を使用し何もインストールせずに後で以下のステップに戻ることが可能です。 Skype for Web を今すぐ使用する

この問題を解決するには、Skype の最新バージョンをダウンロードします。 ダウンロードするのにヘルプがいる場合、この記事を参照してください。

最新バージョンに更新してあるのにもかかわらず「Skypeは接続できませんでした」のエラーが表示される場合は、次の手順に従います。

  • ファイアウォールの設定を確認します。

ファイアウォールによりSkypeへのアクセスがブロックされている場合があります。 ファイアウォールの設定の更新に関するガイドをご覧ください。

  • プロキシの設定を確認します。

プロキシサーバ経由でインターネットに接続している場合、接続するSkypeの手動構成が必要になる場合があります。 プロキシサーバを介したSkypeへの接続に関するガイドをご覧ください。

  • パスワードを変更します。

パスワードの変更方法がわからない場合は、こちらの記事をご覧ください。

この問題を解決するには、Skype の最新バージョンをダウンロードします。 ダウンロードするのにヘルプがいる場合、この記事を参照してください。

最新バージョンに更新してあるのにもかかわらず「Skypeは接続できませんでした」のエラーが表示される場合は、次の手順に従います。

  • ファイアウォールの設定を確認します。

ファイアウォールによりSkypeへのアクセスがブロックされている場合があります。 ファイアウォールの設定の更新に関するガイドをご覧ください。

  • プロキシの設定を確認します。

プロキシサーバ経由でインターネットに接続している場合、接続するSkypeの手動構成が必要になる場合があります。 プロキシサーバを介したSkypeへの接続に関するガイドをご覧ください。

  • パスワードを変更します。

パスワードの変更方法がわからない場合は、こちらの記事をご覧ください。

DNS のエラーメッセージを受信した場合、インストールしたプログラムが Skype をブロックしている可能性があります。 この問題を解決するには Hosts ファイルを Windows default にリセットしてください。 Hosts ファイルをリセットするにはHosts ファイルを既定に戻す手順を参照してください。

注意:

  1. Hosts ファイルの編集や保存ができない場合、以下の記事の手順に従います: Hosts ファイルを変更できません。
  2. セキュリティで保護されたネットワークで Windows のコンピューターを使用している場合、IT 管理者にお問い合わせください。
  3. Hosts ファイルをリセットすると他にインストールされたアプリケーションに影響を与える場合がございます。

MSNP のエラーメッセージを受信した場合、インストールしたプログラムが Skype をブロックしている可能性ございます。 この問題を解決するには Hosts ファイルを Windows default にリセットしてください。 Hosts ファイルをリセットするにはHosts ファイルを既定に戻す手順を参照してください。

注意:

  1. Hosts ファイルの編集や保存ができない場合、以下の記事の手順に従います: Hosts ファイルを変更できません。
  2. セキュリティで保護されたネットワークで Windows のコンピューターを使用している場合、IT 管理者にお問い合わせください。
  3. Hosts ファイルをリセットすると他にインストールされたアプリケーションに影響を与える場合がございます。


こちらの記事もご覧ください。 Skype Communityを検索してください - 解決法があるかもしれません。

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