Skype のヘルプ

    Skype サブスクリプションで Microsoft 365 を無料で入手できますか?

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    はい。対象の* Skype 通話サブスクリプションを購入すると、Microsoft 365 Personal のサブスクリプションが完全に無料になります。

    Microsoft 365 Personal は、複数のデバイスに完全にインストールされた最新の Microsoft Office アプリケーションを提供します。 Microsoft 365 Personal の詳細情については、こちらをご覧ください

    開始するには、Skype サブスクリプション ページに移動してサブスクリプションを選択します。 Microsoft 365 Personal が無料で提供される場合は、その旨が明記されます。

    *対象になる条件は国やサブスクリプションの種類によって異なります。 選択したサブスクリプションに特典が表示されていない場合は、Microsoft 365 がそのサブスクリプションに含まれていないことを意味します。

    Skype サブスクリプションを購入すると、確認メールが送信されます。 また、Microsoft から、Microsoft 365 Personal サブスクリプションのアクティブ化について知っておくべき内容がすべて記載されたメールが届きます。 Microsoft 365 サブスクリプションは、Microsoft アカウントで管理できます。

    プロダクト キーが見つからなくても心配する必要はありません。Office のインストールにプロダクト キーが常に必要なわけではありません。 確認するには、Microsoft 365 アカウントにサインインして、購入履歴を表示します。

    Microsoft 365 サブスクリプションは、Skype 通話サブスクリプションと共に更新されます。 Skype サブスクリプションは自動的に更新されるように設定されているため、定期的な支払い方法が有効である限り、Skype または Microsoft 365 サブスクリプションを手動で更新することを心配する必要はありません。 Skype サブスクリプションの状態を確認するには、Skype アカウントにサインインしてください。

    Skype サブスクリプションの支払い方法を更新するにはどうすればよいですか?

    Skype 通話サブスクリプションをキャンセルすると、無料の Microsoft 365 Personal サブスクリプションもキャンセルされます。 両方のサブスクリプションは、サインアップした期間が終了するまでアクティブのままです。したがって、3 か月のサブスクリプションを購入した場合、3 か月がすぎるまで継続して実行されます。

    Skype 月額プランをキャンセルする方法を教えてください。

    これは、既に使用している Microsoft 365 のバージョンによって異なります。 以下は、さまざまなオプションです。

    Microsoft365 Personal サブスクリプションを持っています

    既存の Microsoft 365 Personal サブスクリプションが自動的に更新されるように設定されていない場合は、無料で提供されます。 既存の Microsoft 365 Personal サブスクリプションは、Skype 通話サブスクリプションの期間 (1、3、または 12 か月) だけ延長されます。

    既存の Microsoft 365 Personal サブスクリプションが自動的に更新されるように設定されている場合は、既存の Microsoft 365 Personal サブスクリプションをキャンセルしない限り、無料特典をご利用いただけません。

    既存の Microsoft 365 Home サブスクリプションを持っています

    無料特典を利用したい場合は、既存の Microsoft 365 Home サブスクリプションをキャンセルする必要があります。 キャンセル後、既存の Microsoft 365 Home サブスクリプションが自動的に更新されるように設定されていなかった場合、無料の Microsoft 365 Personal サブスクリプションは次回の Skype サブスクリプションの更新日に開始されます。

    無料の Microsoft 365 Personal で Skype サブスクリプションを購入した後、Microsoft 365 Personal を購入しました

    引き続き無料のサブスクリプションを取得できます。 Skype 以外の Microsoft 365 Personal サブスクリプションの有効期限または更新日は、1、3、または 12 か月延長されます。

    無料の Microsoft 365 Personal で Skype サブスクリプションを購入した後、Microsoft 365 Home を購入しました

    Microsoft 365 Home にアップグレードされますが、Microsoft 365 Home サブスクリプションをキャンセルしない限り、次回の Skype サブスクリプションの更新日に無料特典を利用できません。