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    よくある質問と新しい Skype の既知の問題

    • Skype ビデオ通話中に私のカメラはなぜ働いていないか。
      固定: いくつかの英語以外のユーザーは、彼らのカメラは、ビデオ通話中に期待どおりに動作するいないと問題を経験しているかもしれません。この問題を解決するには、 Skype の最新バージョンに更新してください。
    • Skype はすぐに新しい iPhone X 画面構成をサポートします。
      iPhone X の Skype 更新プログラムがテストされ、できるだけ早く発売予定します。
    • グーグル プレイ ストアで Skype の新しいアプリを見つけることはできませんなぜ
      新しい Skype はまだ Android の錠剤で利用可能ではないと我々 はグーグル プレイ ストアで新しい Skype を見つけること電話ことがありますこのレポートを見てきました。Google Play でストアからインストールする新しい Skype がない場合次の解像度とピクセル密度を既定の設定にリセットする手順を実行します。
      1. デバイスの設定から表示をタップし、[画面の解像度
      2. 画面の解像度を1920 x 1080 FHDに減らします。
      3. 次に、デバイスの設定アプリをタップ、 Google Play ストアをタップし、[ストレージをタップします。
      4. データのクリア] ボタンをタップし、[キャッシュのクリア] ボタン
      5. グーグル プレイ ストアを開き、 Skypeアプリを検索します。
      6. 新しい Skype は、インストール可能なはずです。

      : 新しい Skype は Android タブレットにインストールする使用できません。Android タブレットの解像度とピクセル密度を変更することを見つけるまたはタブレットで Google Play でストアから新しい Skype をインストールすることができません。

    • Android ユーザーには、ギャラリーから画像を開くときエラーとアプリケーションの閉鎖が発生します。
      我々 は積極的にこれに取り組んでいます。修正プログラムがテストされ、できるだけ早く発売予定します。
    • 私の Skype の連絡先やクレジットが行方不明なぜですか。
      これは、間違ったアカウントにログインしている場合に発生します。詳細はこちら
    • タブレットで新しい Skype をインストールできますか。
      新しい Skype は現在錠剤でのサポートではありません。

    • Skype にサインインするときにクレジットを見つからないよ
      電子メール、電話または Skype のアカウント情報を使用して正しいアカウントにサインインしていることを確認します。

    • なぜ私求められています生年月日に新しい Skype をサインする時?
      Microsoft アカウントには、最高の経験を与えるための生年月日、子供のオンライン安全のためのあなたの日付が必要です。

    • 私は新しい Skype で翻訳通話を受信することができるのか。
      はい、我々 は、新しい Skype の最新のバージョンでこの機能を追加しました。Skype 翻訳を使用する方法についての詳細はこちら

    • 私の連絡先が私のメッセージを参照してください Skype で反応を呼び出すし、できませんなぜですか。
      メッセージ反応は、新しい Skype でのみサポートされます。詳細はこちら

    • 新しい Skype にアカウントを作成するのに私の電話番号を使用できますか。
      新しい Skype であなたの電話番号を使用してアカウントを作成すると、あなたの電話番号は Skype であなたを見つけることを使用する他のため一時的に利用できません。これは、既知の問題であり、間もなく解決されます。しかし、人々 はまだ Skype を検索するあなたの完全な名前を使用できます。

      人々 はあなたを見つけるトラブルを抱えている、ため、いくつかのヒントを示します。

    • チャット画面で、プロフィール画像をタップ、設定をタップボタン。タップのプロファイルを共有しては、友人や家族と、独自のリンクを共有できます。
    • チャット画面で、プロフィール画像をタップ、設定をタップボタン。あなたの Skype の名前がプロフィールに表示されます。あなたの友人や家族を介してあなたの Skype 名 Skype にあります。
    • まず、あなたの友人や家族とチャットを開始します。チャットは、チャット画面に表示されます、チャットしたり、そこから簡単に電話します。

  • 新しい Skype Android クロムで web ページを表示したときにクラッシュするはなぜですか。
    Android システム WebView のクロム成分が古い可能性が高いです。詳細はこちら
    • なぜ Mac の Skype でのオーディオの問題を発生していますか。
      この問題を解決するには、 Skype の最新バージョンに更新してください。
    • なぜ Mac の Skype で呼び出す場合の問題を発生していますか。
      この問題を解決するには、 Skype の最新バージョンに更新してください。
    • Linux ユーザーの呼び出し中にオーディオの問題が発生可能性があります。
      我々 は積極的にこれに取り組んでいます。修正プログラムがテストされ、できるだけ早く発売予定
    • Linux ユーザーは、青または白い画面を発生ことがあります。
      この問題を解決するには、 Linux の新しい Skype の最新バージョンに更新してください。
    • Linux ユーザーは、全画面表示モードを終了することができるかもしれません。
      我々 は積極的にこれに取り組んでいます。修正プログラムがテストされ、できるだけ早く発売予定します。
    • 私の Skype の連絡先やクレジットが行方不明なぜですか。
      これは、間違ったアカウントにログインしている場合に発生します。詳細はこちら
    • ウィンドウのユーザー呼び出しで問題が発生可能性があります。
      我々 は積極的にこれに取り組んでいます。修正プログラムがテストされ、できるだけ早く発売予定します。
    • 起動しないデスクトップの新しい Skype で問題を発生するなぜですか?
      この問題を解決するには、デスクトップの新しい Skype の最新バージョンへの更新をしてください。
    • 私は新しい Skype で翻訳通話を受信することができるのか。
      はい、我々 は、新しい Skype の最新のバージョンでこの機能を追加しました。Skype 翻訳を使用する方法についての詳細はこちら

    • 私の連絡先が私のメッセージを参照してください Skype で反応を呼び出すし、できませんなぜですか。
      メッセージ反応は、新しい Skype でのみサポートされます。詳細はこちら
    • 新しい Skype にアカウントを作成するのに私の電話番号を使用できますか。
      新しい Skype であなたの電話番号を使用してアカウントを作成すると、あなたの電話番号は Skype であなたを見つけることを使用する他のため一時的に利用できません。これは、既知の問題であり、間もなく解決されます。しかし、人々 はまだ Skype を検索するあなたの完全な名前を使用できます。

      人々 はあなたを見つけるトラブルを抱えている、ため、いくつかのヒントを示します。

    • チャット画面で、プロフィール画像をタップ、設定をタップボタン。タップのプロファイルを共有しては、友人や家族と、独自のリンクを共有できます。
    • チャット画面で、プロフィール画像をタップ、設定をタップボタン。あなたの Skype の名前がプロフィールに表示されます。あなたの友人や家族を介してあなたの Skype 名 Skype にあります。
    • まず、あなたの友人や家族とチャットを開始します。チャットは、チャット画面に表示されます、チャットしたり、そこから簡単に電話します。
  • ビデオ メッセージを送信することができますか。
    まだアプリにビデオ メッセージを送信する機能を構築していないが、それらを送信するサポートされている Skype クライアントで自分のアカウントにサインインすることができます。
  • 通話中に写真受信可能ですが送信されません。
    まだアプリへの呼び出し中に写真を送信する機能を構築していないが、それらを送信するサポートされている Skype クライアントで自分のアカウントにサインインすることができます。
  • 着信呼び出しを現在の呼び出しにマージできません。
    我々 はまだアプリにコールをマージする機能を構築していません。
  • Linux の Skype にあなたのスクリーンを共有する場合共有境界線赤スクリーンが表示されません。
    あなたのスクリーンを共有している共有している画面が Linux の Skype で表示されていないかどうかを示す赤い枠。
  • ウェイランド ディスプレイ ・ サーバーと Linux ユーザーは自分の画面を共有することがないです。
    ウェイランド表示サーバ (例えば Ubuntu 17.10) Linux 分布は、画面共有をサポートしていません。この問題を回避するには、ウェイランドの代わりに Xorg のオペレーティング システムを使用できます。
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    次の元の英語文をご覧ください。 FA34713