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    Skypeの連絡先またはクレジットが見つからないのはなぜですか?


    Skype にサインインしている、取引先担当者または Skype クレジットが表示されない場合は、単なるにサインインして別のアカウントを表示するを想定していたよりも。


    方法でしたか。

    • 複数の Microsoft アカウントを持っているし、気付いていないことがあります。
      今まで使用して Outlook.com、Hotmail、Office 365、OneDrive、Xbox、または Windows か。 これらのサービスを使用する電子メール アドレスは、Skype へのサインインにも使用できます。 複数のアカウントを使っている場合、Skype は Skype クレジット、連絡先が保存されている適切なアカウントではなくするは署名できます。
       
    • 自分の Microsoft アカウントにサインインするのには、デバイスを使用他のユーザー可能性があります。
      友人、家族、子、または配偶者のように誰かは、自分のアカウントにサインインするのには、デバイスを使用し、忘れて署名を元に戻すが可能性があります。

    正しい Skype アカウントにサインインするのには次の手順に従います。
     
    1. 複数の Skype アカウントを持っています。
       
      • 他のマイクロソフト製品や Xbox、OneDrive、Outlook.com などのサービスにサインインするのには電子メール アドレスを使用してください。 最近、それらの他のサービスのいずれかにサインインした場合、別のMicrosoftアカウントでSkypeにサインインしている可能性があります。
         
      • デスクトップ コンピューターや電話などの複数のデバイスに Skype を使用してください。 各デバイス上の別のアカウントにサインインすることが可能です。
         
      • 自分のアカウント名を忘れているでしょうか。 常にサインイン状態の継続か、しばらくサインインしていない場合は、自分のアカウント名を忘れてしまいがちな勧めします。 Skype 名、電子メール、または電話番号を入力し、複数の Skype アカウントがあるかどうかを確認するには、当社のアカウントの [診断ツールを使用します。 パスワードを再設定する必要がある場合は、私たちにも役立ちます。
         
    2. 既にサインインする、デスクトップ コンピューター、モバイル デバイス、または Xbox のような別のデバイスから Skype アカウントにアクセスしてみます
      別のデバイスから正しい Skype アカウントにアクセスできない場合は、 Skype 名を確認するのにはこの資料の手順を実行してにサインインしているアカウントのユーザー名を識別できます。
    3. Skype からサインアウトしもう一度サインインします。
      正しいアカウントを使用して、電子メール アドレス、電話番号、または Skype のアカウント情報でサインインすることを確認します。
    4. 取引先担当者または Skype クレジットが表示されないままですか?
      可能性がありますまでに使用した任意の Microsoft サービスにサインインするのには電子メール アドレスを使ってサインインしてみてください。 まだ表示されない場合、取引先担当者または Skype クレジット、再度サインアウトして、別の電子メールをもう一度やり直してください。

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