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    最新バージョンの Skype へのアップグレード

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    最新バージョンの Skype にアップグレードする必要がある理由は何でしょうか。 最新バージョンの Skype にアップグレードすると、最高の Skype エクスペリエンスを確実に体験できるようになります。 これにより、どのプラットフォームを選んでも、より簡単に連絡を取り続けることができるようになる、改善されたすべての最新機能を取得することになります。

    アップグレード時にログイン情報をシームレスに移行して、会話履歴を保存するための方法は次のとおりです。

    1. コンピューターで使用している Skype のバージョン番号を確認します。
    2. バージョン 7 以前の場合は、[Skype を起動してアップグレード] ボタンを選択して Skype を起動し、アップグレード プロセスを開始します。

      Skype を起動してアップグレードする
    3. Skype が起動したら、更新があるか確認するために、上部のツール バーで [ヘルプ] を選択し、[アップデートの確認] を選択します。
    4. アップグレード オプションを選択して、画面の手順に従います。


    アップグレードについてよく寄せられる質問

    最新バージョンにアップグレードする必要はありますか?
    最新バージョンの Skype を実行すると、確実に最高の Skype エクスペリエンスを体験できるようになります。

    Skype のバージョン 8 に更新する必要はありませんこの時点でですが、Skype (クラシック Skype とも呼ばれます) のバージョン 7 のサポートはすぐに終了されます。 弊社では、お客様が確実にスムーズなアップグレード エクスペリエンスを体験でき、都合の良いときにアップグレードを行えることを望んでいます。 将来的に Skype サービスの中断が生じることがないように、今すぐアップグレードしてください。

    アップグレードするとどうなりますか?
    バージョン 7 からバージョン 8 の Skype にアップグレードすると、連絡先、履歴、サインイン認証情報、およびアプリケーション ショートカットはすべて保持されます。

    新しいデスクトップ用 Skype のエクスペリエンスは現在使用しているオペレーティング システムでも利用できますか?
    Skype のシステム要件の詳細をご覧ください。

    アップグレードは無料ですか?
    はい、無料です。 最新バージョンの Skype を、無料でダウンロードしてインストールすることができます。

    アップグレードを実行しましたが、Skype の外観は変わっていません。なぜでしょうか?
    この記事の最初にある手順を使用していることを再度チェックし、バージョン 8 の Skype にアップグレードしたことを確認してください。 確認できなかった場合は、アップグレード プロセスを再試行してください。

    アップグレードすると、会話履歴は失われますか?
    お客様のすべての履歴は、アップグレード後も継続して利用することができます。 アップグレード中に、会話履歴が失われることはありません。

    アップグレードされたクライアントには、昨年以降の会話履歴が表示されます。 それより以前の履歴はマシン上のローカル ファイルに転送されます。このファイルを使用すると Skype 外部から会話履歴を検索したり表示したりすることができます。 1 年以上前の履歴はマシン上でローカルのみとして保存され、クラウドではバックアップされません。 お客様自身でクラウド ストレージの場所にエクスポートして保存することをお勧めします。

    履歴ファイルを検索する方法は、次のとおりです。

    1. 上部のメニュー menu button ボタンを選んで、[アプリケーション設定] を選択します。
    2. 下にスクロールして、[チャット履歴のエクスポート] を選択します。
    3. ウィザードで、履歴をエクスポートする手順が詳しく説明されます。


    アップグレード後に連絡先、履歴、クレジットがまったく見つかりませんが、なぜでしょうか?
    従来のバージョン 7 の Skype で使用しているものと同じ Skype クレデンシャルで新しい Skype アプリケーションにサインインしていることを確認してください。


    お客様からのフィードバックに基づき、継続的にアプリケーションの更新をリリースしていきます。 最新の更新については、リリースノートをご覧ください。

    機能の改善と追加を継続していきますので、新しい機能についてのご提案やご要望などをお寄せください。 お客様からのフィードバックを歓迎いたします。

    機械翻訳

    重要: この記事は翻訳者ではなく、機械翻訳ソフトウェア (自動翻訳) により翻訳されています。詳細については、この記事をご覧ください。Skype ではサポート記事を入手できるように、また幅広い言語に対応できるように機械翻訳を使用しています。とはいえ自動翻訳された記事では、語彙にエラーが含まれていたり、外国人スピーカーのような構文や文法エラーが含まれている場合があります。Skype は、コンテンツの低品質な翻訳、またはお客様による使用に起因する不正確さ、エラー、および損害に対して責任を負いません。

    次の元の英語文をご覧ください。 FA34841

    Skype は緊急通話には使用できません
    Skype は電話に代わるサービスではないため、緊急通話に使用することはできません