Skype ヘルプ

    Alexa での Skype 通話を最適化する方法を教えてください。

    検索結果に戻る
    Alexa での Skype 通話をセットアップすると、通話エクスペリエンスを最適化するためにいくつかの設定を行うことができます。 ここでは、最も役に立つヒントやおすすめの方法を紹介します。
    • Alexa で Skype を使用する場合に連絡先が見つからないことがあります。 正しい Skype アカウントにサインインしていることを確認してください。
    • 正しい連絡先を特定することが難しいことがあります。 たとえば、2 人の祖母がいる場合などです。 「祖母」の名前を Skype で編集するだけです。 プロフィールから、[編集] ボタンをクリックし、新しい名前を入力して、変更を確定します。 この操作では、自分に表示される連絡先の名前が変更されるだけです。
    • 画面付きの Alexa デバイス上で Skype 連絡先を表示する必要がありますか? Alexa から、[Settings (設定)]>[Accessibility (ユーザー補助)]>[Enable Calling & Messaging Without Speech (音声読み上げなしの通話とメッセージを有効にする)] に移動します。
    • 自宅にいないときに Alexa デバイスの着信音が鳴った場合はどうすればよいですか? 自宅不在時に Alexa デバイスの着信音が鳴らないようにするには、不在の間、Alexa で [Do Not Disturb (取り込み中)] をオンにします。
    • 通話を受け取ると、すべての Alexa デバイスの着信音が鳴りますが、どうすればよいですか? すべての Alexa デバイスの着信音が鳴ることがないようにするには、Alexa の自宅使用のために使用する「自宅の Skype アカウント」を Alexa で作成することができます。

    詳しくは以下をご覧ください。
    Amazon Alexa のヘルプ
    Skype へのサインインに関する問題のトラブルシューティング

    その他のリソース

    コミュニティに質問する

    他のユーザーとの会話に参加する
    仮想エージェントに質問する

    Skype の質問に対する回答を取得します。
    Skype サポートの品質向上に協力する

    簡単なアンケートでご意見をお聞かせください。
    Skype の状態

    現在 Skype に影響している問題が発生しているかどうかを確認します。