Skype のヘルプ

    Skype インスタント メッセージングに関する問題のトラブルシューティング

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    Skype チャットでメッセージを送受信するに問題があるでしょうか。 この問題の解決に役立つヒントを以下に示します。

    1. Skype ログイン状態ページを確認します。
      このサイトで、報告されている問題があるかが分かります。
    2. Skype の最新バージョンに更新します。
      Skype の最適なパフォーマンスの更新を維持することを確認されるので、改善は、常にします。
    3. Skype にサインインしているし、デバイスで実行されていることを確認します。
      サインインしていない、またはアプリケーションが実行されていない、着信メッセージの通知が表示されません。
    4. インターネット接続に問題がある可能性があります
      Skype」という内容のバナーが表示される場合は、インターネットに接続する必要はありません、インターネット接続がありません。 新しいパブリック Wi-fi ネットワークに接続する場合、Wi-fi の設定を完了することを示すバナーが表示されます。 接続を選択しは、プロセスを完了するのには、ブラウザーへ移動します。
    5. モバイルデスクトップ上の自分のプレゼンス状態を確認してください。
      不可に設定されて、ステータスがある場合は、新着メッセージの通知が表示されません。
    6. モバイルデスクトップの通知設定を確認してください。
      か、新しい受信メッセージの通知が表示されるかどうか、通知の設定に影響を与えることができます。 理由する可能性がありますが取得できない、モバイルデスクトップ上の通知の詳細を表示します。
    7. 終了し接続を更新するのには、Skype アプリケーションを再起動します。
      閉じるか、デバイスにアプリケーションを終了する方法がわからない場合は、詳細については製造元の web サイトを確認する必要があります。
    機械翻訳

    重要: この記事は翻訳者ではなく、機械翻訳ソフトウェア (自動翻訳) により翻訳されています。詳細については、この記事をご覧ください。Skype ではサポート記事を入手できるように、また幅広い言語に対応できるように機械翻訳を使用しています。とはいえ自動翻訳された記事では、語彙にエラーが含まれていたり、外国人スピーカーのような構文や文法エラーが含まれている場合があります。Skype は、コンテンツの低品質な翻訳、またはお客様による使用に起因する不正確さ、エラー、および損害に対して責任を負いません。

    次の元の英語文をご覧ください。 FA34892