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銀行振込の仕組み

銀行振込は、Skype製品や機能に代金を支払うさまざまな方法の1つです。銀行振込の内容とその仕組みについて、次のFAQをお役立てください。

銀行振込について教えてください。

銀行振込(または電信送金)とは、たとえば、お使いの銀行がSkypeに支払いを送信するように、ある人から別の人に資金を移動させる方法です。銀行振込には大別して2種類あります。

  • 単発の銀行振込では、お客さまがSkype Webサイトで注文を行い、銀行で(直接出向いて、または郵便、電話により)提供された情報を使って、支払いを完了します。 単発の銀行振込で支払う方法の詳細については、「単発の銀行振込の場合、どうやって支払うのですか?」を参照してください。
  • オンライン銀行振込では、Skype Webサイトで注文を行い、銀行のWebサイトに自動的に移動して支払いを完了します。これらの方法が使用できるのはその地域(1ヶ国内)に限定されています。

銀行振込は広く一般に使用されている支払方法ですが、全銀行向けの標準手順はありません。同じ国や地域の銀行でさえ、銀行振込の支払処理に異なる手順を用いる場合があります。

いったん銀行振込で支払いを行うと、決済が処理され注文の配送が完了するまでSkypeは支払いを無効にできませんので、ご了承ください。

料金がかかりますか?

注文に対してSkypeに支払った金額の他に、銀行から手数料が請求されることがあります。Skypeでは、銀行により課された手数料の払い戻しはできません。

銀行により手数料が課された場合や、支払い手続きが完了できない場合は、別の支払方法をご検討ください。

私の国で銀行振込ができますか?

銀行振込がお客さまの国で使用可能な支払方法かどうかを調べるには、支払方法ページをご覧ください。

銀行振込には、どのくらいの時間がかかりますか?

支払いが完了して注文が納入される時間は、支払いが行われる国や銀行制度によって異なります。以下はガイドラインになります。

  • 通常の銀行振込では、お客さまが銀行で支払いを完了する必要があり、3~7営業日以内に決済処理されます。
  • 銀行のWebサイトで支払いを完了するオンライン銀行振込は、2営業日以内に決済処理されます。稀なケースとして、最長で4営業日かかることもあります。

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