Skype で必要となる帯域幅は、お客様が発信する通話の種類によって異なります。 最低速度および最高のパフォーマンスを得るための推奨速度については、以下の情報を確認してください。
次の表に、必要なダウンロードとアップロードの最小速度と、最適なパフォーマンスを実現するための推奨速度を示します。
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通話の種類 |
最小ダウンロード数 / アップロード速度 |
推奨されるダウンロード / アップロード速度 |
|---|---|---|
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通話 |
30kbps / 30kbps |
100kbps / 100kbps |
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ビデオ通話 / 画面共有 |
128kbps / 128kbps |
300kbps / 300kbps |
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ビデオ通話 (高品質) |
400kbps / 400kbps |
500kbps / 500kbps |
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ビデオ通話 (HD) |
1.2Mbps / 1.2Mbps |
1.5Mbps / 1.5Mbps |
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グループ ビデオ (3名) |
512kbps / 128kbps |
2Mbps / 512kbps |
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グループ ビデオ (5名) |
2Mbps / 128kbps |
4Mbps / 512kbps |
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グループ ビデオ (7 人以上) |
4Mbps / 128kbps |
8Mbps / 512kbps |
Skype にサインイン中で通話を行っていない場合の平均使用帯域幅は、0～4kbps です。 音声通話時の平均使用帯域幅は 24～128kbps です。
音声通話は、ほとんどのインターネット接続で可能です。 ビデオ通話ではさらに多くの帯域幅を使用するため、ビデオ通話の品質に問題がある場合は、次を試してください。
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インターネットを使用する他のアプリケーション、特に音楽やビデオを再生するアプリケーションを終了する。
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進行中のファイル転送をキャンセルする。
それでも問題が解決しない場合は、帯域幅を増やす必要がある可能性があります。 ダウンロード速度およびアップロード速度に関してより詳しい情報を知りたい場合は、ご利用のインターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。
