Skype 月額プランをキャンセルまたは変更する方法を教えてください。

大事な : 購入 お客様のサブスクリプション Iphone または Ipad を管理できるのは、 デバイスから直接 . を使用する場合は、次の 購入 サブスクリプションを通じて Google Play を管理できるのは、 Android デバイスで直接 .

それ以外の場合は、次の手順を実行してサブスクリプションにアクセスできます。

1. に移動します。 Skype アカウント プロファイル ページ を選択します。 管理 変更するサブスクリプションの。
   
   

2. ここから、サブスクリプションと購入履歴を表示できます。 支払い方法を変更する .

メモ : [管理] ボタンがない場合は、サブスクリプションではなく Skype クレジットがある可能性があります。 Skype クレジット お持ちの場合にのみ課金されます 自動再充電 アカウントで有効になっています。

大事な : 購入 お客様のサブスクリプション Iphone または Ipad を管理できるのは、 デバイスから直接 . を使用する場合は、次の 購入 サブスクリプションを通じて Google Play を管理できるのは、 Android デバイスで直接 .

次の請求期間の料金が請求されないようにするために、月額プランは更新日の少なくとも 3 日前までにキャンセルする必要があります。

1. に移動します。 Skype アカウント プロファイル ページ を選択します。 管理 キャンセルするサブスクリプションの。
   
   メモ : [管理] ボタンがない場合は、サブスクリプションではなく Skype クレジットがある可能性があります。 Skype クレジット お持ちの場合にのみ課金されます 自動再充電 アカウントで有効になっています。

2. 選択 サブスクリプションを取り消す .
   
   

3. キャンセルの理由を選択し、 サブスクリプションを取り消す キャンセルを確認します。 月額プランをキャンセルした場合、有効期限まで月額プランはご利用いただけます。
   

キャンセルされた Skype サブスクリプションの払い戻しを受けることができますか? ? 有効期限に達していない月額プランは、返金の対象になる可能性があります。 Skype の表示 払い戻しポリシー .

Skype サブスクリプションの使用に関する問題 ? これらを試す Skype サブスクリプションのトラブルシューティング手順 .

いいえ。 Skype の月額プランを変更したり、月額プランを Skype クレジットに変更したりすることはできません。 ただし、サブスクリプションを取り消し、 新しい購入 .

ご利用の月額プランが複数ある場合、Skype で使用される月額プランは次の順になります。

• プラン種類別 – 実質無制限月額プランが最初に使用され、その後で制限付き月額プランが使用されます。

• 有効期限別 – 有効期限日が最も近い月額プランが最初に使用されます。

メモ : 新しいサブスクリプションにアップグレードすると、すべての分または有効期限が過ぎると、前のサブスクリプションが取り消され、新しいサブスクリプションに置き換えられます。

キャンセルされた Skype サブスクリプションの払い戻しを受けることができますか? ? 有効期限に達していない月額プランは、返金の対象になる可能性があります。 Skype の表示 払い戻しポリシー .

Skype サブスクリプションの使用に関する問題 ? これらを試す Skype サブスクリプションのトラブルシューティング手順。

これらの手順を行っても問題が解決しない場合は、お客様の Skype プロフィールから問題を報告していただけます。

1. を選択します。 プロフィール画像 .

2. 選択 設定 .

3. 選択 ヘルプとフィードバック .

4. 選択 問題を報告する .