購入および支払

マネー機能がどういうものであるか、および Skype でどのように使用するかについて教えてください。

マネー機能を使用すると、Skype で PayPal を経由して友達や家族に送金することができます。Skype...
与信およびモバイル・プラットフォームにおける Skype またはタブレットでサブスクリプションを購入する方法は?

Android (6.0 以上)、Android タブレット、iPhone、および iPad プロフィールの画像をタップします。タップ電話に Skype...
Skype製品の購入に使用した通貨と異なる通貨で製品購入料金の請求がなされたのはどうしてですか？

Skype製品（クーポンやプリペイドカードなど）を販売店または第三者ベンダーからご購入の際は、その国の通貨で代金が請求されます。一方、SkypeアカウントでS...
Skype 月額プランまたは Skype 番号を、別の Skype アカウントに譲渡できますか？

いいえ。Skype 番号および月額プランは、最初の購入に使用した Skype アカウントに関連付けられています。そのため、これらを別の Skype...
Skype bot と購買を作成できますか。

はい。 Skype bot の支払を有効にしたと商人のカタログを参照して、チャットから直接購入を簡単に作成できます。品目やサービスを購入するのに Skype...
Skype同士の通話は世界中どこでも無料です。

Skype同士の通話は世界中どこでも無料です。 Skypeはコンピュータ、携帯電話、タブレット* で使用できます。...
Skype に支払うことができるはどのようにしますか。

Skype クレジット、サブスクリプションでは、 Skype の番号などの Skype 製品の支払いをしたりする方法がたくさん。お住まいの国で Skype...
Skype から返金を受け取ることはできますか?

はい、できます。 Skype による返金は、Skype の利用規約の返金方針に従って行われます。 Skype に返金を要求する方法は 2...
Skype月額プランをキャンセルまたは変更する方法を教えてください。

次の期間の料金が請求されないようにするために少なくとも更新日の3日前までに必ずキャンセルする必要があります。アカウントにサインインし、キャンセルする月額...
Skype の月額プランとプリペイドのオプションの違いを教えてください。

月額プラン * は固定電話への無制限の通話、または分単位の固定時間での通話を発信することができる、月単位のプランです。月額プランは通話が多い場合に最適です。...
Skype 番号の入手方法を教えてください。

Skype 番号のページにアクセスしてください。そこで、購入する Skype 番号の国を選択します。手順に従って Skype...
Skypeクレジットを再有効化する方法を教えてください。

アカウントにサインインします。「クレジットの再有効化」をクリックします。再有効化には最大 15 分ほどかかる場合があります。...
Skype 番号をキャンセルする方法は?

いつでもSkype 番号サブスクリプションをキャンセルすることができます。 Skype...
Skype クレジットを購入するには、他の方法

オンラインまたはストアで、Skype クレジットと従量の少しを取得することは簡単です。お住まいの国の小売業者は以下の一覧を表示する]...
VATまたはGST請求書をダウンロードする方法を教えてください。

VATおよびGST請求書は、VATまたはGSTが適用される次の国に居住するお客様のみダウンロードいただけます。イタリアエストニアキプロススイス...
Western Union® Payments Serviceとは何か、どうやって支払うかを教えてください。

Western Unionは、支払サービスプロバイダで、米国のお客様向けにWestern...
SafetyPayでの支払い方法を教えてください。

SafetyPayを利用すると、銀行口座からオンラインで支払いを行うことができます。SafetyPayで支払うには、お客さまの請求先住所はブラジル、メキシコ...
TrustPayでの支払い方法を教えてください。

TrustPayを利用すると、銀行口座からオンラインで支払いを行うことができます。TrustPayで支払うには、お客さまの請求先住所がチェコ共和国、エストニア、...
Skypeは付加価値税（VAT）や消費税（GST）をどのように課税しているのですか？

特定の国では、Skypeはお客様により購入された製品へ付加価値税（VAT）や消費税（GST）を課税することが義務付けられています。正しい額のVATまたはGSTを...
月額プランが利用できないのはなぜですか?

Skype では低料金で通話を提供することをお客様にお約束しています。 Skype...
Skype購入を利用していないのにクレジット/デビットカードに料金が発生しました。なぜですか？

クレジットカードやデビットカードにSkype購入が課せられている場合、次の原因が考えられます。実際に何かを購入した（例：Skypeクレジット、Skype番号...
アカウントの残高と購入履歴を確認する方法を教えてください。

Skype クレジットの残高と購入履歴は、自分のプロフィールから確認することができます。Skype バージョン 8 Skype...
Skype Manager™ のメンバーに Skype の番号を割り当てる方法

このよく寄せられる質問には、 Skype の番号を割り当てるメンバー、 Skype の番号を再割り当てし、 Skype...
Skype クレジットや月額プランに購入限度額があるのはなぜですか?

Skype...
注文の状態を確認する方法を教えてください。

アカウントにサインインします。「アカウントの詳細」セクションまで下にスクロールし、[請求 & お支払い] で [購入履歴]...
CyberPlatとは何か、どうやって支払うかを教えてください。[ロシアのお客さま向け]

CyberPlatは、支払サービスプロバイダで、100を超えるパートナーのネットワークを介してSkypeクレジットを販売しています。CyberPlatは、ロ...
Skypeクーポンとプリペイドカードの使用方法を教えてください。

Skypeクーポンとプリペイドカードは各種の小売店で販売されている電子的なクーポンです。お客様はクーポンを使って、自分のアカウントの...
Skype を逆に請求金額を呼び出すことは何ですか。

Skype を逆に請求金額を呼び出すことは、 Skype クレジットまたはサブスクリプションに米国またはカナダの landlines を Skype...
Skype の支払いにはクレジットカードやデビットカードを使えますか?

はい。月額プランなどの Skype...
月額プランとSkype番号の違いは？

月額プランは1ヶ月、3ヶ月、または12ヶ月の通話プランで、選択した国に分数限定または実質無制限の通話*を発信できるため、特定の国に頻繁に通話する場合に最適です。...
未使用の分数は、翌月に繰り越されますか？

いいえ。固定分数の月額プランをお持ちの場合、月間の通話分数は毎月リセットされます。...
友達が携帯電話または固定電話から私の Skype に通話を発信することはできますか？

はい、Skype 番号があれば、一般の電話や携帯電話から発信された通話に Skype で応答することができます。 Skype...
Skype アカウントに別のクレジットカードを追加できません。なぜですか?

セキュリティ上の理由から、Skype アカウントに保存できる有効なクレジットカードの上限数が設定されています。...
通話に特定の料金が課金されました。なぜですか？

携帯電話と固定電話への通話には分単位の料金がかかります。世界30ヶ国以上の固定電話への通話には、Skypeのグローバルレートが適用され、お客様に請求する必要...
Skypeクーポンのトラブルシューティング

Skypeクーポンまたはプリペイド...
購入したプリペイドカードまたはクーポンを返金してもらう方法を教えてください。

Skypeでは、販売店で購入したプリペイドカードやクーポンの返金は行っていません。ただし、販売店によっては返金に応じている場合があります。お求めになった...
Skype月額プランのトラブルシューティング

ご利用の月額プランが機能していない理由を確認するには、次の月額プランの詳細をご覧ください。発信先の番号を確認します。番号を正しく入力したかをご確認します。...
どの番号、国に通話を発信できますか？

Skypeから国外の電話番号に発信するには、小額のSkypeクレジットまたは月額プランが必要です。...
使用する Skype サブスクリプションの不正使用のアカウントが中断されている場合ですか。

サブスクリプションの不正使用のアカウントが中断されていることを知らせる電子メールを受信した場合は、無料の Skype 通話し、インスタント...
ブラジルでICMSが課されるのはなぜですか？

ICMS は、Skype によるご購入のBoleto の Bancárioや GT のグループのパートナーによって提供される、ローカル、クレジット...
Boleto Bancárioとは何ですか？これを使って支払うには、どうすればよいですか？

Boleto の Bancário は、 Skype...
[のオランダのお客様]最適でお支払いする方法は?

最適は、Skype 製品の支払いに、オンライン銀行の転送を行うことができ、さまざまなお支払い方法の 1 でしょう。...
ベルギーのお客さま向け：ING Home’Payを使って支払う方法を教えてください。

ING Home’Payを使うと、オンライン銀行振込でSkype製品の支払いができます。ING...
スウェーデンのユーザ対象：eBetalningでの支払方法

Nordea 銀行口座がある場合、eBetalning を使用して、Skype 製品を支払うことができます。...
エストニアのお客さま向け：Swedbankでの支払い方法を教えてください。

Swedbankを使うと、オンライン銀行振込でSkype製品のお支払いが可能です。この他にもさまざまな支払方法をお選びいただけます。 Swedbankを支...
「Verified by VISA（VISA認証サービス）」、「MasterCard SecureCode（MasterCardセキュアコード）」とは何ですか？

一部の金融機関では、インターネット上での購入を認証するために、「Verified by VISA（VISA認証サービス）」または「MasterCard...
なぜ支払いが完了しなかったのでしょうか？

支払いを完了できない場合は、複数の原因が考えられます。よくある原因と、操作に関する情報をご紹介します。まず支払いタイプを選択してください：クレジットカードまたは...
paysafecardを使って購入した場合、返金を受け取ることはできますか？

paysafecardは、Skypeクレジットや他のSkype機能の購入にお使いいただけるプリペイドカードです。paysafecardを使用してSkypeの...
Skype クレジットを 1 つのアカウントから別のアカウントに転送する方法を教えてください。

複数の Skype アカウントを持っている場合、1 つのアカウントから Skype クレジットの一部をギフトとして自分自身に送ることができます。...
Webmoney とは何ですか。

Webmoney は、Skype のサブスクリプションと同じように、Skype の製品を安全にお支払いすることを可能にする支払プロバイダーです。...
カード確認コード(CVC）とは？

CVC*とは、デビットカードやクレジットカードの裏面に記載されている暗証番号です。ほとんどのカード（Visa、MasterCard、各種銀行カードなど）では、カ...
Skypeパートナーとは何ですか？

Skypeパートナーは自社の店舗やオンラインストアでSkypeクレジットやその他のSkype製品を販売します。...
[U. s. 分バンドルを管理する方法は?

このよく寄せられる質問には、手順については、SIP プロファイル、u. s. 分バンドルを変更、キャンセル u. s. 分バンドルおよび拡張 u. s....
Skype番号に発信する場合、どのような通話料金が適用されますか？

Skype番号には国コードと市外局番が含まれているため、携帯電話や固定電話から通話を発信する場合は、市内通話料金と長距離通話料金が適用されます。...
Sofortbanking でお支払いする方法は?

Sofortbanking を使用すると、Skype 製品の支払いに、オンライン銀行の転送を行うことができます。...
自分の銀行の転送に問題がある.

次の表は、銀行振込で Skype...
Skype番号を利用できるのはどの国ですか？

Skype番号を購入できる国は多く、どのSkypeアカウントでもご利用いただけます。アカウントの種類に応じて利用できる国を、下の一覧で確認してください。個人ア...
［ドイツのお客さま向け］自動引き落とし（Lastschrift）を使って支払う方法を教えてください。

自動引き落としは、Skypeクレジットの購入にご利用いただけます。ご購入金額が、銀行口座から直接引き落とされます。支払いはLastschriftにより処理さ...
Skrill (Moneybookers) に問題がある.

Skrill の Faqでヘルプを検索できます、Skrill を使用して購入の問題が発生した場合 *、 Skrill...
Skypeクレジットの使い方を教えてください。

SkypeクレジットはSkypeの有料機能の使用に必要な、便利で簡単な支払い方法です。...
[ロシアのユーザーの場合] Yandex.Money とは何ですか？これを使った支払い方法を教えてください。

Yandex.Money はロシアのインターネット支払いシステムです。これを利用して、Skype Credit やその他の Skype...
どのように、paysafecard を支払うのですか。

Skype 製品をクレジットカードまたはデビットカードを使用せずの paysafecard を使うことができます。Paysafecard...
単発の銀行振込で支払うにはどうすればよいですか?

単発の銀行振込での支払いとは、任意のSkype製品の支払いを銀行で完了することを示します(窓口、郵送、電話、またはオンライン)。単発の銀行振込を設定し、完了する...
PayPalを使って支払う方法を教えてください。

PayPal* は、 Skype クレジットやその他の Skype...
Skrill (Moneybookers)を使った支払方法を教えてください。

Skrillは、Skype製品の購入代金を安全に支払うことができる決済サービスプロバイダです。Skrillをでは、クレジットカード、デビットカード、銀行振込、ま...
銀行振込の仕組み

銀行振込は、Skype製品や機能に代金を支払うさまざまな方法の1つです。銀行振込の内容とその仕組みについて、次のFAQをお役立てください。...
Skype クレジットを購入する方法は?

サインインを自分のアカウントとクレジット検出を選択します。前に Skype クレジットを購入した場合は、プロフィール画像の下にあるSkype...
私のクレジットカードまたは Skype で他のお支払方法を更新する方法

Skype.com であなたのアカウントにログインをします。ページの下部までスクロールし、[アカウントの詳細...
Skype 自動リチャージとその仕組みについて教えてください。

自動リチャージでは、Skype または Skype Manager の残高が一定額を下回ったときに Skype...
Skype Manager™ で Skype クレジットを購入する方法を教えてください。

Skype Manager では Skype クレジットを簡単に購入できます。 Skype クレジットの料金は、クレジット...
［ドイツのお客さま向け］ giropayとは何ですか？

giropayとは、ドイツのインターネット決済システムです。Skypeクレジットや他のSkype機能のご購入にお使いいただけ、お客さまの銀行口座からのオンライン...
Skypeクレジットを購入して友達や家族にプレゼントする方法を教えてください。

Skypeクレジットをプレゼントするには、オンラインの Skypeクーポンをご利用いただく方法と、お客様の Skypeクレジット残高から送信する方法の 2...
Alipayを使った支払方法を教えてください。

Alipay*は、クレジットカードを使用せずにSkypeクレジットや他のSkype機能を購入する際にお使いいただけるオンライン支払い方法です。 *Skype...
別の会社に自分の Skype 番号を移植する方法は?

Skype の番号を移植する場合は、これを開始するには、直接新しいプロバイダーに問い合わせてください。フランスやメキシコから、Skype...
インドのお客さまの場合：Netbankingを使った支払方法を教えてください。

Netbankingを使うと、オンライン銀行振込でSkype製品の支払いができます。この他にもさまざまな支払方法をお選びいただけます。 NetBankingを使...
PayPal をトルコ語には、Skype 製品を使用できません。

月曜日 2016年 6 月 6日からは、トルコ語には、Skype 製品の支払いを行うに PayPal を使用することはできません。トルコの請求先住所と...
なぜインドでSkypeは税を徴収するのですか？

インド内でSkypeの商品を購入した場合、支払いは地元のペイメントゲートウェイを使用します。この支払いには現地の税法が適用されます。 Skypeアカウント上に、...
"Skype クレジットが必要"というエラーが出てくるのはなぜですか?

Skypeミニッツを使って通話している場合、"Skype クレジットが必要"というエラーが出ることがあります。有効な定期契約または Skype...
Skype 月額プランでは、Office 365 を無料で入手できますか。

はい。対象になる Skype 通話月額プラン*を購入した場合、Office 365 Personal のサブスクリプションが無料で含まれます。Office...
クレジットカード/デビットカードのアカウントアップデータープログラムに関する情報

アカウントアップデータープログラムは、あなたのカードが失われたまたは有効期限が切れた場合、自動更新のサブスクリプションの中断を防止します。Skype...
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