Skype Help

    Alle producten

    Problemen oplossen bij het aanmelden bij Skype

    Terug naar zoekresultaten

    Als u problemen ondervindt bij het aanmelden, controleer dan eerst of u wel de nieuwste versie van Skype gebruikt, dat uw systeem voldoet aan de minimale vereisten voor Skype en dat u beschikt over de nieuwste software-updates en hardwaredrivers voor uw computer. Hiermee worden de meeste aanmeldingsproblemen opgelost.

    Wat kan hiervan de oorzaak zijn?


    Mijn aanmeldingsnaam en wachtwoord weet, maar zich niet aanmelden - u kan verschillende accounts hebben (en zelfs niet weten deze).
    Volg deze stappen om u aan te melden bij de juiste Skype-account:
     
    1. Hebt u meer dan één Skype-account?
      • Gebruik je een e-mailadres om je aan te melden bij andere Microsoft-producten of -diensten, zoals Xbox, OneDrive of Outlook.com? Als je je onlangs hebt aangemeld bij een van deze andere diensten, is het mogelijk dat je bij Skype bent aangemeld met een ander Microsoft-account.
      • Gebruikt u Skype op meer dan één apparaat, zoals uw desktopcomputer of telefoon? Het is mogelijk dat u zich op elk apparaat hebt aangemeld bij een andere account.
    2. Probeer uw Skype-account openen vanuit een ander apparaat dat u mogelijk al ingelogd bij zoals uw computer, een mobiele telefoon of Xbox.
      Als u toegang tot de juiste Skype-account via een ander apparaat, kunt u de gebruikersnaam van de account die u bent aangemeld met de stappen in dit artikel om te zoeken naar uw Skype-naam herkennen.
       
    3. Meld u af bij Skype en vervolgens opnieuw aanmelden.
      Zorg ervoor dat je je met je e-mailadres, telefoonnummer of Skype-accountgegevens aanmeldt via het juiste account.


    Nog meer hulp nodig?
    Als u al het bovenstaande hebt geprobeerd en u zich nog steeds niet kunt aanmelden bij Skype, kom dan naar de Skype-community. U vindt er een schat aan informatie en ongeveer drie miljoen mensen die u willen helpen.

     

    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA10038

    Geen alarmnummers met Skype
    Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor het bellen van alarmnummers.