Als u problemen ondervindt bij het aanmelden, controleer dan eerst of u wel de nieuwste versie van Skype gebruikt, dat uw systeem voldoet aan de minimale vereisten voor Skype en dat u beschikt over de nieuwste software-updates en hardwaredrivers voor uw computer. Hiermee worden de meeste aanmeldingsproblemen opgelost.

Extra hulp bij het aanmelden:

• Gebruik altijd de nieuwste versie van Skype, want in sommige versies is het niet langer mogelijk om u aan te melden.
• Ik ben mijn gebruikersnaam of wachtwoord van Skype vergeten
• Mijn account is afgesloten of tijdelijk onderbroken
• Mijn geboortedatum is fout, ik ben volwassen 
• Ik kan met niet langer aanmelden via Facebook
• Controleer de Skype-status om na te gaan of de aanmeldingsdiensten goed werken

In deze video wordt uitgelegd hoe u zich kunt aanmelden bij Skype en hoe u problemen in specifieke gebieden kunt oplossen wanneer u zich aanmeldt.

Hebt u zich aangemeld bij Skype, maar ziet u uw contactpersonen of tegoed niet?
Hebt u zich aangemeld bij Skype, maar ziet u uw contactpersonen of Skype-tegoed niet? U hebt zich waarschijnlijk gewoon aangemeld bij een ander account dan u had verwacht. We kunnen u helpen om terug te keren naar het juiste Skype-account.

Nog meer hulp nodig?
Als u al het bovenstaande hebt geprobeerd en u zich nog steeds niet kunt aanmelden bij Skype, kom dan naar de Skype-community. U vindt er een schat aan informatie en ongeveer drie miljoen mensen die u willen helpen.