Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom Skype op het bureaublad mogelijk niet wordt gestart.
De meest voorkomende oorzaak is dat uw systeem niet voldoet aan de minimumvereisten van de nieuwste versie van Skype. Raadpleeg voor meer informatie de Skype systeemvereisten.
Voor Mac moet u er ook voor zorgen dat uw versie van Skype up-to-date is met behulp van Software-update en het installeren van de nieuwste versie van QuickTime.
Een ander veelvoorkomend probleem is de standaardinstelling voor tekst naar spraak op Mac OS X. De standaardinstelling voor tekst naar spraak wijzigen:
- Selecteer in de menubalk het Apple-menu en selecteer systeemvoorkeuren.
- Selecteer Toegankelijkheidin het venster Systeemvoorkeuren .
- Selecteer Gesproken inhoud.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst Systeemstem iets anders dan de huidige selectie.
- Probeer Skype opnieuw te beginnen.
