Als u Skype connect gebruikt en u problemen ondervindt met DTMF (Dial pad Tone), controleert u de volgende mogelijke oorzaken:
Controleren | Beschrijving |
Gebruikt u RFC 2833 (out of band) DTMF? | Zorg ervoor dat uw PBX met SIP-functionaliteit is geconfigureerd voor gebruik van RFC 2833 DTMF en niet in-band DTMF. Wij ondersteunen in-band DTMF niet. |
Gebruikt u niet-gecertificeerde apparatuur? | Het gebruik van niet-gecertificeerde apparatuur kan leiden tot problemen met functies zoals DTMF. We raden u aan een Skype connect Certified PBX of gateway te gebruiken omdat we niet kunnen garanderen dat al uw SIP-enabled PBX-functies en-functies correct werken in niet-gecertificeerde, SIP-enabled PBXs wanneer ze worden gebruikt met Skype connect.
Meer informatie over de huidige lijst met Skype connect gecertificeerde SIP-enabled PBX-leveranciers. |
Ga voor meer informatie naar Wat is Skype Connect™ en hoe werkt het?