De rapporten in Skype Manager zijn een handige manier om het gebruik van Skype door je bedrijf bij te houden. Er zijn vier typen rapporten beschikbaar: Samenvatting, Aankopen, Toewijzingen en Gebruik. Gebruik deze rapporten om te zien hoeveel Skype-tegoed je bedrijf heeft aangekocht, toegewezen en gebruikt.
Rapporten bekijken in Skype Manager:
- Meld je aan bij Skype Manager.
- Klik op Rapporten in je Skype Manager-dashboard.
- Selecteer in het menu het rapport dat je wilt bekijken:
- Samenvatting
Hier wordt een uitsplitsing getoond van de manier waarop Skype-tegoed in een bepaalde maand is toegewezen. - Aankopen
Hier worden je aankopen van Skype-tegoed in een bepaalde maand getoond. - Toewijzingen
Klik op Toewijzingen en selecteer vervolgens Skype-tegoed, Abonnementen of Skype-nummers om een gedetailleerd rapport te bekijken vanwaar functies aan leden zijn toegewezen in een bepaalde maand. - Gebruik
Hier wordt het gedetailleerde gebruik per lid weergegeven.
Als dit de eerste keer is dat je probeert om een rapport Gebruik weer te geven, klik je op Ik wil toegang tot mijn ledenrapporten en vervolgens op Ik wil toegang tot de rapporten.
Opmerking: bevat 6 maanden Gespreksgeschiedenis in Skype Manager-rapporten.
Belangrijk: Leden met persoonlijke Skype-accounts moeten jou toestemming verlenen voor inzage in hun rapporten. Door de toegang tot en het monitoren van persoonlijke en verkeersgegevens van leden, is het mogelijk dat u in veel jurisdicties moet voldoen aan de lokale wetgeving inzake gegevensprivacy. Zorg dat je vertrouwd bent met de wetgeving die op je locatie en voor je beoogde gebruik van toepassing is.
- Rapporten zijn standaard opgesteld voor de huidige maand. Je kunt de maand opgeven door de maand te selecteren in de vervolgkeuzelijst in het menu links of door op Vorige maand of Volgende maand te klikken.
- Je kunt filters gebruiken om je rapport te verfijnen. Selecteer het gewenste filter in de vervolgkeuzelijst boven het rapport.
- Om een rapport op te slaan, klik je op Rapporten downloaden in het menu.
- Schakel het selectievakje in naast elk rapport dat je wilt downloaden, selecteer of je de rapporten wilt downloaden als bestand met door komma’s gescheiden waarden (CSV) of als PDF-bestand en klik op Genereren.
